作为台湾大型综合企业润泰集团(Ruentex Group)和法国欧尚集团(Groupe Auchan SA)的合资企业,高鑫零售(Sun Art)在华表现出色,2013年区域市场份额达16.2%,纯利润增长15.2%。
高鑫零售的开店速度远快于其主要竞争对手,如华润万家(CR-Vanguard)、沃尔玛(Wal-Mart)、家乐福(Carrefour)、百联(Balian)、永辉(Yonghui)、乐购(Tesco)以及中百(Zhongbai)。随着西部和南部市场版图的扩张,截至2013年年底,高鑫零售在全国共有323家综合性大卖场。
现代零售通路(如大卖场、超市、小型超市、便利店)中,高鑫零售的占有率从2012年的13.6%增加到16.2%。高鑫首席执行官Bruno Robert Mercier表示,未来三年预计再开160个综合性大卖场,目前有99家新店在建设中。
相比之下,大部分国际零售商在过去一年表现不佳,面临来自本土零售商强大的竞争压力。据凯度报告称,其中小规模经营的永辉增长尤为显著,已发展为足迹遍布全国东南西北区各线城市的全国性零售商——两年前,永辉在全国重点城市或华北/华东区尚无一家门店。
© 2013 CTR央视市场研究;资料来源:凯度消费者指数 |
目前,中国排名前十的零售商占据全国重点城市56%的市场份额。但从全国范围来看,整个市场仍处于碎片化状态,这些零售商在县城级别的市场份额仅为16%。CTR央视市场研究称,整合将是零售业竞争的自然规律。2013年,华润已整合乐购在华业务。
与国际竞争对手相比,中国本土零售商在从区域到全国的扩张速度上更胜一筹。CTR央视市场研究称,表现颇为显著的是永辉,并且这样的例子可能在2014年会越来越多。对商家来说,当务之急是与那些具有战略眼光并能保持高速增长的本土零售商建立伙伴关系,从而及时受益于他们的业务范围扩展。
研究显示,中国消费者会做出更精明的购买选择:他们会光顾更多渠道来选择物美价廉的商品,购买相对划算的大包装产品,并更多选择优质的高端产品。2014年,随着消费者更多利用数字平台搜集产品信息和口碑评价,这一趋势将继续延续。
中国消费者的购买行为在不断发生变化,因此,零售商也需提供多种业态的零售渠道来满足消费者日益变化的需求。研究显示,2014年,社区店、高端超市和电商的发展步伐都会加快,零售商将通过并购或建设新品牌来丰富自己的零售模式。
例如,高鑫零售于1月16日正式推出网上购物平台飞牛网(类似于1号店),大举进军电子商务领域。尽管电商相对快速消费品市场来说市场份额还很小,但随着消费者对网购的青睐,电商渠道将为整个市场带来可观的增量。对电商来说,主要挑战是如何鼓励消费者扩大购物篮,而不是仅选择性地购买特价商品。CTR研究显示,目前消费者通过电商渠道购买快消品的购物篮中平均有5件商品,在大卖场则有8件商品——这说明电商在扩大购物篮上仍有很大提升空间。
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