今日Media360Summit峰会有一个看上去硝烟味很足的议题——‘腾讯对决推特’。不过对双方来说,这可不是什么‘生死决斗’,甚至连‘比拼’都算不上,因为:两者在商业模式上迥然不同,更何况推特在微信‘称霸’的主场依然遭禁,根本算不上微信的竞争对手(至少目前如此)。
不过由于两者都在移动领域做得风生水起,Parminder Singh(推特东南亚、印度、中东和北非地区董事总经理)和郑香霖(腾讯公司副总裁)就许多共同话题相谈甚欢。
在推特的全部广告收入中,有75%来自移动端。不久前,推特还亮出广告新招——允许广告主根据用户针对电视节目发布的消息投放广告,并基于用户搜索或浏览行为精准推送广告内容。
腾讯微信在中国市场的发展亦如火如荼,上月刚发出微信本身商业化的信号(朋友圈信息流广告),充分利用移联网时代的资源优势(中国互联网络信息中心数据称,中国网民规模达6.5亿,手机网民占86%),发力成为广告流量入口和变现阵地。
主持这次专题采访的是普华永道全球娱乐和媒体产业主管范斯翎(Marcel Fenez),对话嘉宾就推特和微信两大社媒平台展开探讨,让与会代表对两者的共性、特性以及商业模式的演变有了更深刻的认识。
Singh表示,推特以140字为阅读句号,是移动时代的产物,匹配用户碎片化的时间。亚太地区是推特巨大的潜力市场,这里‘移动为先’,移动端流量增势成为主流,因此,推特以140字为节点更契合用户对移动互联网的体验需求。
郑香霖表示,腾讯在全球拥有6亿微信用户和9亿QQ用户。他指出,移动端已经成为视频消费第一屏。腾讯在移联网时代拥有足够的覆盖率,移动社交领域更是机遇多多。在郑香霖的愿景中,腾讯下一程是连接一切:恪守用户体验至上的原则,成为互联网连接器。
Singh表示,推特为广告主触达用户提供了最快捷的通道,特别是移动端。“在移动互联的环境下,广告主可以随时、随地、实时向广大用户推送品牌信息,”他说。
在人才问题上,郑香霖承认典型、老派的科技类公司几乎都是清一色的技术男。“我们有很多卓越的工程师,”他说。“全体员工中,70%都是做工程的,有创意的‘推销’人才非常欠缺。”对腾讯而言,技术往往不在话下,但要为技术赋予更深内涵、最终达成效益目标却远非那么容易。
Singh表示,一套人才授权法才是最关键。“领导理解量度的高低和安抚能力的强弱都会影响人才所做的每一个决策,”他说。比如,沟通不利、多轮批准流程也许妨碍广告主的社媒业务委托人的工作,让广告主错失实时营销的大好时机。
“我们知道,移动市场前景无限好。但问题是,如何才能实现可持续增长?”范斯翎抛出了这样一个棘手的问题。#media360summit pic.twitter.com/xb3ARypnGd
- Adrian Peter Tse (@AdrianPeterTse) 2015年2月12日
“手机是人类有史以来曾经发明的最好的直通心灵深处的门户”@parrysingh #Media360Summit pic.twitter.com/Km1zWDwIRd
- Bret Leece (@bretleece) 2015年2月12日
有关‘腾讯对决推特’专题探讨的更多精彩内容请见《Campaign Asia-Pacific》3月刊。
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