今年是优步连续第三年举行冰淇淋营销,该活动是优步线下及客户关系管理营销策略的一部分。去年10月,作为美国爱猫日的宣传活动,优步甚至还在纽约、西雅图和旧金山等地推出了猫咪点送服务,享受服务的消费者可以‘抱猫咪20分钟’。
今天在香港,消费者可以下载优步的APP,并花费150港币(19.35美元)获得五杯XTC冰淇淋加一份‘优步大礼包’。冰淇淋和大礼包都会直接配送到消费者手中。我们的订单获得的大礼包包括一件巨大的T恤、一个手机移动电源以及一副太阳镜。
冰淇淋的点送非常方便和迅速。只须一键点单,冰淇淋车就会在五分钟以内到达你的门前。不过要将冰淇淋送到消费者手中并不容易,营销团队不得不奔波在香港市中心的大街小巷中,显得较为狼狈。对于一个消费者较为陌生的服务的活动首日来说,经历一点‘初期状况’在所难免。
优步在新加坡与Island Creamer合作,在台北与巴布斯手工冰淇淋合作,在深圳与哈根达斯合作,而在首尔的合作伙伴是Bardot。
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