今晨，Reyes在上海2013亚洲实效营销节上主持了专家组讨论。联合利华新加坡全球品牌副总裁Samir Singh和她一起走上了舞台。Singh领导了联合利华肥皂品牌Lifebuoy的“Help a child reach five”社会活动：希望通过教会孩子们用肥皂洗手来防止儿童死于可预防疾病。
与会嘉宾还包括Dynamic Teen公司创始人Efren Penaflorida Jr，该公司致力于通过“手推车教室”为儿童提供教育。迄今为止，Kariton Klasrums已为12,000名儿童提供了教育。
这两个案例的共同点是：以简单可行的解决方案破解广泛且突出的难题。对Lifebuoy而言，它用创意——手、肥皂和水改变了人们的生活行为。
“人们过去只是用水洗手，”Singh表示。“要告诉他们表面的清洁并非真的清洁，这是行为改变的开端。”
Lifebuoy一直致力于儿童教育，说服学校校长将正确的洗手方式作为常规教学的一项内容。“我们很乐意在这件事情上不打“品牌”牌，品牌推广是另外一回事，”他表示。
对Penaflorida而言，家乡马尼拉郊区村镇的孩子出于各种原因辍学在家，四处寻找可以回收利用的垃圾。
“因此，我们不期望他们回到学校，而是把学校带到他们面前，”他表示。最初，Penaflorida和他的团队尝试使用三轮车，但由于轮胎常被戳破而放弃。最后，一位曾使用手推车卖玉米的志愿者建议改用手推车。
“起初很多人都取笑我们，因为手推车是穷人用的，常用来收垃圾，”他表示。“但我的导师告诉我，用事实证明他们的错误，他们总有一天会明白，一切付出都是值得的。”
简单的理想和肩负的重任在品牌有效、有力的广告传播中发挥了举足轻重的作用，Reyes表示。
“这是根源所在，”他表示。“我是一个广告主。我可以每天早晨醒来卖肥皂。或者，我可以卖肥皂并挽救孩子的生命。我选择了后者。通过卫生根除疾病从一开始就是我们商业模式的一部分，与此同时，我们也是一家以盈利为目的的公司。我恨企业社会责任这个词——如果它并非你品牌的核心部分，你就不会一直履行。为了能给社会带来切切实实的惠益，企业社会责任要发自品牌的内心，而不是为了利润偶尔进行的公关练习。”
而且要有清晰的目标，Reyes补充说。“社会使命更具感染力和感召力，”他表示。
例如，Lifebuoy为自己设定了清晰的目标：改变十亿人的洗手习惯。“前3年，我们已影响了1.3亿人，未来3年，我们还要再影响10亿人，”Singh表示。“为此，我们需要很多合作伙伴和帮助。”
对Penaflorida来说，Kariton Klassrum的目标是让孩子们上学。目前，他的项目已拓展至印度尼西亚，并与菲律宾政府合作获得了资格认证——孩子们能通过手推车学校真正毕业。
对于如何少花钱多办事，专家组给出了以下建议：
1. 有切实需求。不能虚构出某个奋斗目标，而是要有真正亟需解决的需求。
2. 以目标为中心。要清楚醒来卖肥皂和卖肥皂拯救孩子生命之间的差异。
3. 要在社会化背景下开展工作。
4. 实践过程可能并不完美。肥皂或许被偷，孩子们或许会在玩具和书上刻下痕迹... 但实践出真知，要学会改变和适应，积极应对现实中发生的事。
5. 使命本身就是一种回馈，于个人、于公司的回馈。如果都实现了，那就是双赢。
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