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中国移动将遭受失去用户的风险:CTR

2009-06-04 18:56 文/Benjamin Li

北京 - 根据CTR一项新的研究结果表明，中国新的3G服务动摇了该国的移动通信市场，并且中国移动将有可能遭受失去用户的风险。

该研究公司还发现中国电信在推广其3G业务方面有可能超越中国联通。

目前，中国移动有百分之七十五2G市场的份额 ，中国电信占百分之十五，而中国联通占百分之十。

可是，当问及哪一个3G服务将是他们的首选时，只有百分之五十九的消费者提到了中国移动，这意味着该公司将保持其主导地位，但可能失去一些客户。百分之二十一的受访者表示，他们还不是很确定。

可能的受益者将是中国电信。CTR所调查的百分之十一的中国移动用户表示，他们更倾向于中国电信的3G服务，而仅有百分之四的用户表示他们的首选是中国联通。

CTR的研究部总监的Michael Zhan评论说： “用户和潜在用户认为3G代表着时尚和创新的高科技，它可以通过其多媒体功能增强他们对该产品的体验。但3G市場仍是步初步。运营商需要在引导大众，向他们介绍由2G向3G过渡的优势方面做出更多的努力。他们必须使价格更具有竞争力，促进和扩大网络覆盖技术。”

该项研究通过电话采访的方式，在包括北京，上海，广州和深圳在内的10个主要城市中随机抽样调查了1909移动电话用户。



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