Matthew Crabbe
2013年2月6日

关于中国老年消费者你需要了解的五件事

经过一辈子的劳苦,所有人都希望并憧憬着安全宁静的退休生活。在中国,许多老年人年轻时生活尤为艰辛,这种期盼或许更为强烈。随着中国老年人口快速增多,这对商家来说这无疑是一次契机。全球性调研公司英敏特(Mintel)近期发布了一项有关中国老年人的研究,其亚太区研究总监Matthew Crabbe重点指出了五个影响老年人消费的关键因素。

Matthew Crabbe:商家能够针对老年人主动提出积极的想法
Matthew Crabbe:商家能够针对老年人主动提出积极的想法

1 老年消费者不容忽视

据中国老龄协会估计,2015年中国超过60岁的人口将大约有2亿,2030年增长至3亿。因此,对在中国做生意的人来说,老年消费群体不容忽视。

企业抢先推出满足老年人消费需求的产品和服务,相当于占得市场的优势和商机。然而,他们还需了解带动老年人消费的因素和其影响老年人消费模式的过程。

2 安全、熟悉、宁静

英敏特关于中国老年人的研究还重点指出老年人消费的方向主要是疾病(占参与英敏特调研的中国退休老年人的63%)、医疗花费(38%)以及金融住宅保障投资。

个人安全问题深刻影响着老年人消费的模式。让老年人感到安全、熟悉和宁静的产品才会受欢迎。

3 贴合需求

年龄增大,随之而来的也有挑战和需求。越来越多为老年人量身定制的产品和服务在中国寻求出路,比如保健品和营养品。

英敏特也见证了越来越多的品牌开始挖掘和应对关系到中国老年人的敏感社会问题与医疗问题。

要想建立品牌联系,在中国众多商家中脱颖而出,与老年消费者间的社会互动变得愈发重要。

4 保持健康、活力和心情愉快

喜于乐见的是,退休后的中国老年人倾向于保持活跃的生活方式,积极参与娱乐活动,并且他们荷包富裕。他们大多倾向于把钱花在生活体验上,而非实体物品。

他们会多多旅游、培养兴趣、甚至从事新事业。老年人享受退休时光,这为符合他们活跃生活方式的产品和服务带来了市场机遇。

5 庆祝老年时光

与其他国家的媒体一样,大多中国媒体倾向于宣扬年轻的、奢华的、美丽的现象,但身处于一个快速老龄化的社会,商家们能够针对老年人主动提出积极的想法、设计贴合其年龄阶层的产品。

我们已经看到有越来越多的广告出现老年人娱乐的场景。懂得老年人享受生活这一心思的品牌才有机会从众多竞争对手中脱颖而出,在快速发展的市场中占有一席之地。

 

来源:
CLS Communication 协作翻译 / Translated in partnership with CLS Communication
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