Anita Davis
2009年4月10日

宝马(BMW)中国建立社交网

北京-为鼓励消费者对品牌的忠实程度,宝马公司建立了全球第一个由宝马车驾驶者组成的一个高级社交网络。

宝马(BMW)中国建立社交网
此社交网可以在 MyBMWClub.cn 上找到, 在本周二正式启动。负责该网络市场战略代理公司的发言人说, 这个网站的目的是为了鼓励中国一千五百万宝马车驾驶人能够互相沟通,提供信息和建议,并且可以分享他们驾驶宝马车的经验。

他还补充说,宝马公司给他们所知道每一位在中国的宝马车驾驶者都邮寄了一封体现宝马奢侈品牌形象的邀请函,其中附有每位车主的登陆ID。在这个网站上,用户可以自己建立个人信息简介,上传照片,观看视频,“与Facebook之类的社交网站很相似”。

“很多驾驶者都有非常丰富的驾驶宝马车的经验,通过这个网站,他们能组成一个互相支持的网络,可以在这里分享一些经验,互相帮助解决一些疑难问题 -这将售后服务这个概念从以前的客服热线这样的传统方式又提高到了一个新的层面,”这位发言人说道, 再加上通过这个网站也可以联系到宝马公司BMW的专家和员工。“这样做的目的是为了提高客户的忠实度。”

发言人称:“宝马公司之所以选择重新建立一个网站而不是在现有的一些社交网站上建立一个网页的原因一方面是为了避免发生一些隐私和安全上的问题,另一方面是为了能够按照用户的技术需求来自行建立一个交流平台。

该发言人还指出,宝马公司并没有选择在北美和欧洲市场推出这一项服务,是因为他们觉得这样的形式并不适合当地的市场。但是这样的网站在中国市场却会有比较大的影响。

宝马公司没有确认是否会在其他的市场推出类似的网站。
来源:
Campaign 中国
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