David Blecken
2018年2月27日

日本用户习惯保留新应用,而中国用户喜欢删除:调研报告

Adjust公布的2018年《移动基准》报告凸显应用留存率挑战,以及游戏应用中盛行的欺诈现象。

日本用户习惯保留新应用,而中国用户喜欢删除:调研报告

根据移动营销公司Adjust 2018年《移动基准》(Mobile Benchmarks 2018)报告显示,在所有主要市场中,日本的应用留存率最高。

该研究评估了中国、日本、俄罗斯、美国、英国、法国、德国和土耳其每位受访用户的应用留存率、会话量及活动量。去年大约有200万个应用程序上线。而应用开发商始终面临的留存率问题在这一年继续加剧。

报告发现,日本、美国和俄罗斯用户在安装应用后第一天的留存率为30%。30天后,美国和俄罗斯的应用留存率下降至15%以下,在日本则为17%左右。

中国的应用程序使用情况与这些市场形成了鲜明的对比。只有7%的用户在安装某应用7天后还继续使用。30天后的应用留存率则会降至5%以下。Adjust的分析推测,这主要是由于微信在中国占据主导地位,从而让用户很难接受其他应用程序,而且各种应用程序的质量也参差不齐。

各个市场按时间推移的新应用留存率

在应用程序的会话量方面,日本与其他三个主要市场的趋势背道而驰。在中国、美国,尤其是俄罗斯,在第1天到第30天之间的会话量通常会增加。Adjust认为这是因为对应用不感兴趣的用户已经将其卸载,剩下的都是感兴趣的用户。但在日本,用户量和会话量都会在同期内下降,从2.57降至2.46。

总体而言,公用事业类应用程序的会话量最大,其次是游戏、娱乐、电子商务、商务和旅游类应用。根据去年被拒绝安装的应用比例,Adjust发现游戏应用程序的欺诈概率最高,接近35%。他们认为原因是高昂的营销支出,以及用户本身欺诈游戏的行为。在安卓设备上出现欺诈行为的可能性是iOS设备的两倍。

各个类别按时间推移的新应用留存率

 

 

 

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