Jenny Chan 陳詠欣
2013年11月4日

洲际酒店集团力推微信方言活动提高入住率

上海 - 为使酒店顾客盈门,洲际酒店集团(IHG)利用微信语音识别及动态速递功能,推出南北方言解密活动。

洲际酒店集团力推微信方言活动提高入住率

由奥美互动策划的这次互动营销活动是应对酒店入住率下滑的短期刺激性举措,以期乘势即将到来的旅游季,洲际酒店集团大中华区酒店营销渠道及宾客关系副总裁Lincoln Barrett表示。

这次活动还将促进洲际酒店集团的跨品牌推广,Barrett告诉Campaign Asia-Pacific。洲际酒店集团旗下已有五个品牌落户中国,在全国各地拥有200多家酒店。

此前,洲际酒店于10月中旬推出“中华梦享”活动——预订并依次入住洲际酒店集团旗下两个不同品牌,可免费获享大中华区任意酒店一晚。

为突显洲际酒店集团特别为中国“优悦会”会员推出的大中华区专享礼遇,奥美互动基于中华文化策划了这次“IHG方言解密”活动。今年7月,洲际酒店集团全球忠诚客户奖励计划全面焕新,PriorityClub Rewards正式更名为IHG Rewards Club,中文名称“优悦会”保持不变。

“IHG方言解密”活动有两个目标:其一,提高“中华梦享”推广活动的会员注册率;其二,增加IHG优悦会微信账号的粉丝人数。

“因此,要打造卓有成效的触发点,活动与用户的互动和交流需要生动有趣且引人入胜,”上海奥美互动客户总监Sarah Mills说。

只要参与者能正确答出三段(共九段)趣味方言的相关问题,就有机会赢取大中华区洲际酒店集团一晚免费住宿。待九段方言全部“解密”,成功闯关者方进入幸运抽奖环节。

如果参与者在方言解密过程中遇到“卡壳”,可利用微信的“朋友圈”功能向好友求助。“参与者本身也是IHG的另一推广渠道,”Mills说。“这种方式可系统化地提高品牌的关注度、声势和互动。微信同时具备文字和语音双重功能,所以选择微信推广是明智之举。”

活动通过赚得媒体和自有媒体(比如,在IHG新浪微博账号、MMS信息及电邮、酒店宣传材料中提供二维码)鼓励用户“关注”IHG微信账号。此外,活动还通过付费媒体(比如,在百度、天猫、去哪儿网等投放广告)进行推广。

洲际酒店集团是国内首家与腾讯微信合作并建立微信服务账号的国际酒店集团。洲际酒店集团大中华区首席商务官倪轩裕倪轩裕(Nick Barton)表示,“IHG优悦会”微信服务账号的推出并非一个单项举措,而是洲际酒店集团整合移动应用、互联网络、移动技术的全面数字化战略的重要一步。

来源:
CLS Communication 协作翻译 / Translated in partnership with CLS Communication
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