Soon Chen Kang 江欣珍
2018年3月12日

狂撒优惠券和现金奖励:移动支付服务竭尽全力吸引香港用户

阿里巴巴旗下的支付宝在香港的用户超过了100万,但赢得忠实用户的激烈竞争还远未结束。

(左起)蚂蚁金服首席执行官井贤栋、长和集团联席董事总经理霍建宁和APSHK合资公司的行政总裁陈婉真。
(左起)蚂蚁金服首席执行官井贤栋、长和集团联席董事总经理霍建宁和APSHK合资公司的行政总裁陈婉真。

支付宝近日庆祝香港用户超百万,让全面的移动支付市场争夺战再次出现在我们的视野中。

在上个月的春节期间,微信支付和支付宝不遗余力地通过奖励用户来提升存在感。比如,在麦当劳消费25港元或以上的微信用户可以获得10港元的奖励。在为期15天的推广期内,每名用户每天可享受一次奖励,累计可享受港币150元的奖励。

另一方面,支付宝用户在支付宝手机应用或在7-11便利店消费时可以获得印花(每天一枚),集齐三枚印花可以获得相当于5港元的现金券。更吸引人的是,所有的支付宝新用户都能获得50港元的现金奖励。

“如果我告诉你我们有超过100万的用户,你可以很容易地算出我们花了多少钱来招募新用户,”APSHK合资公司的行政总裁陈婉真在周四的支付宝活动上说。APSHK合资公司在去年9月由蚂蚁金服及长江和记实业有限公司共同成立,在香港推广支付宝服务。

据报道,微信支付也已花费约3500万港元在香港招募新用户。

陈婉真证实,自去年5月进入香港以来,支付宝的确已经达到了超过100万的用户基数。此移动支付服务目前已被超过10,000个参与商家接受,其中包括长江和记旗下的零售品牌,如百佳超市、屈臣氏和丰泽。约80%的参与商户接受来自支付宝香港和支付宝中国的付款。

陈婉真说:“我们的任务是让支付宝香港成为本地第一的服务和生活应用,正如支付宝中国在内地一样。我们也希望来自支付宝香港的付款有朝一日能在海外和中国内地被接受。”

陈婉真指出,通过一应俱全的功能以及与长江和记的合作,支付宝在战略上已经做好了成功的准备。对于与长江和记的合作是阿里巴巴在香港获取消费者数据的方法这一说法,她表示不认同。“香港有数据隐私法规限制,这不是我们的本意,”她说。“我们与长江和记合作的最重要原因是让支付宝成为消费者生活方式的一部分。”支付宝香港目前支持账单支付功能,提供基本的保险服务。

JD Power最近的一项调查显示,苹果支付在香港是最受欢迎的移动支付方式,有29%的受访者使用了这一iOS应用中的支付工具。2018年香港零售银行满意度调查报告显示,15%的受访者使用了支付宝。

据估计,香港金融管理局将于今年9月推出快速支付系统,以促进移动支付服务的增长。陈婉真认为,随着香港市场上新的移动支持服务越来越多,比如拍住赏,市场竞争也进入健康状态。

陈婉真说:“作为一个国际都市,香港不能在移动支付方面落后。事实上,我们早在八达通卡的时候就开始用无现金支付了。金融科技正以如此快的速度发展。虽然像泰国、新加坡和马来西亚这样的国家并不是最早开始启动移动支付的,但它们已经遥遥领先了。”

 

来源:
Campaign 中国