在此之前,电通广告依赖其策划人员从各自的客户那里收集目标消费者的数据,这会导致消费者洞察片面孤立和缺乏远见。
新创立的“消费者洞察中心”以提供更综合全面的服务为目标,旨在通过对奢侈品、汽车、消费品等各产品类别的综合洞察,使电通广告更深刻地了解中国消费者的行为。
“消费者洞察中心”由北京电通策略总监崔光(下图)负责,其将领导四名组员与负责各客户业务的策划人员通力合作。
“消费者洞察中心”将在中国应用电通广告独特的行为建模和分析平台,分享最新消费趋势及行业启示。此外,该中心还将成为全新研究解决方案的孵化器。
崔光将领导团队创建一个聚焦于中国高收入人群的数据库,特别是那些拉动消费的内陆城市消费者——在沿海地区消费增长日趋减缓的情况下,这部分人群将成为关注的重点。
崔光告诉Campaign Asia-Pacific:“‘消费者洞察中心’在架构上不是僵硬死板,而是更有系统和组织。我们所能预见的最大困难是策划人员不知如何在当前的工作流程中应用这些正规化的方式和方法。”
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