电通集团近期发布《消费者愿景2035:从洞察到前瞻的时代》报告。
《消费者愿景2035》的洞察强调了企业迫切需要适应一个由人工智能驱动、气候意识日益增强及情感共鸣强烈的消费环境。随着2035年的临近,那些能够精准运用人工智能洞察、坚定践行可持续发展战略,并与消费者建立深厚情感联系的品牌,将更有可能在市场中实现蓬勃发展。
电通中国首席执行官兼亚太区客户体验转型(CXM)/美库尔总裁麦俊彦(Chun Yin Mak)表示,“那些敢于突破界限,勇于创新的品牌,无疑将在接下来的十年里产生最大的影响力。未来属于那些愿意与消费者、合作伙伴、人才和社会共同创造新世界的品牌。”
此外,电通集团还积极参与构建更具韧性和包容性的全球经济的讨论,彰显培养创意人才的决心,致力于构建繁荣且公平的未来,并于6月25日至6月27日出席在中国大连举行的世界经济论坛2024年新领军者年会(夏季达沃斯)。
2024年世界经济论坛主题为“未来增长的新前沿”,将聚焦于全球经济复苏、通胀缓解,以及人工智能驱动的行业快速进步。在面临挑战的环境下,各“领军者”将积极展开对话,并且将持续寻求各利益相关方的支持和深度合作,共同开拓未来的增长机遇。
从全球新经济到人工智能时代的企业家精神,从气候、自然与能源的相互联系到产业新前沿,电通集团紧随时代步伐,强调赋能人才,培养创新和创造力。2023年(肯德基跨次元炸鸡店)和2024年(迷失钟表)分别有两项作品在戛纳国际创意节获奖。
未来,人工智能将彻底变革劳动力结构,对就业的可获取性和公平性产生深远影响。电通亚太区专业服务总裁兼创意专业服务总裁Hitoshi Hamaguchi曾表示:“即使人工智能不断开拓新的可能性边界,但人类仍将扮演不可替代的关键角色。因此,我们当下应致力于激发人才的潜能,积极与下一代消费者建立联系,以确保品牌的持续繁荣与长远发展,并为企业和社会带来增长。”
下载:《消费者愿景2035:从洞察到前瞻的时代》报告。
延伸阅读:世界经济论坛博客文章:How to develop creative talent for a sustainable and AI-driven future