本刊记者
2021年4月12日

网红饮料元气森林致歉

品牌宣称将奶茶产品标识从0蔗糖改为低糖

网红饮料元气森林致歉

4月10日元气森林 在官方微博和微信发布声明《一个迟来的升级》,向消费者致歉。声明称,在乳茶的茶品标识和宣传中没有说清楚0蔗糖和0糖的区别将对产品包装进行修正升级,并再度提示消费者,乳茶有奶,所以是有糖的。

当天 #元气森林因宣传0蔗糖致歉# 进入周末微博热搜话题。尽管品牌承诺给予消费者20元人民币优惠券作为补偿,但是有网友质疑元气森林的人气产品气泡水是否也存在“0糖”问题。也有网友甚至表示这是虚假宣传“骗钱就算了,还骗我长胖”。甚至有媒体直接发问“道歉就完了?” 

4月11日,元气森林品牌对《北京青年报》作出回应称,“之前产品包装上的标识并没有问题,只不过为了让一些不熟悉‘糖’的概念的消费者不会产生误解,因此优化了包装标识。”

网红国货饮料品牌元气森林曾以日本汉字“元気”以及“日本国株式会社元気森林”监制的形象包装自己的0糖0脂肪0卡气泡水饮料。最近刚刚完成新一轮大约5亿美元的战略融资,又因这一纸声明将自己推上了舆论的风口浪尖。本轮融资之后,元气森林的估值达到60亿美元,大约400亿人民币。

元气森林这一轮热搜,究竟是品牌为防止品牌“人设”崩塌衷心致歉,还是又一次营销宣传?

 

来源:
Campaign 中国

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