林真：数字如何改变游戏规则？

到底有哪些游戏规则被数字重新定义？第一个被重新定义就是“现实”。在过去的环境，我们销售的东西是一个大家可以摸到、听到、看到的。自从Internet出来以后，事情变得不一样了。发展到今天，为什么Facebook要花20亿美金买一个叫做Oculus的产品？马克告诉我们一件事情，下一个数字平台跟今天看到已经不一样，他买的是一个重新定义现实的产品。另如3D打印，它是一个非常大的技术突破，这个突破带来是过去产品没有的大量定制。

第二个被重新定义是所谓的“可及性”。可及性就是要透过什么样的方法去拿到我想要的东西。当一件事情变得简单的时候，就会刺激消费者的欲望和购买速度。中国电子商务蓬勃发展，到目前为止只有一个东西会停止电子商务的发展，那就是支付的方式。对于今天的中小企业、甚至行业来讲，必须考虑当支付变成非常容易而且被广大民众所接受的时候，你到底要用什么样的支付方法，让消费者能够很容易买到你的产品。数字时代也重新定义了所谓的“所有权”，最近网上刚上的一个理财产品，只要能够花一百块钱人民币就成为电影制作人，过去我们对于内容的所有权也因为理财产品的出现，造成非常不一样的冲击。

第三，“沟通”的重新定义。我们去年在做的一个案子，就是可口可乐昵称瓶，基本上是产品包装成为沟通的主要之道，不再透过传媒，而是产品本身就是一个能够沟通内容最佳的载体。我们觉得数字化的过程在改变游戏规则中，最大的障碍不是在于有没有想法或者创意，而在于大家认为一个行业里面，旧的东西是不是我们能够摒弃的。新的尝试很重要，摒弃过去对于旧东西的认识，在新的世界用正确态度去面对它。因为科技所带来的不是只是产品，最终带来的是价值链的改变。