本刊记者
2021年4月19日

Campaign Digital 360 Festival 2021 中国数字节网络峰会 第1天

4月15日第一天,嘉宾精彩言论分享总结。稍后我们还将推出更多系列文章和视频。

Campaign Digital 360 Festival 2021 中国数字节网络峰会 第1天

《把握中国低线城市消费市场商机》——周大福珠宝集团有限公司行政部副总经理 包建豪

“配合国家的政策,在发展农村这个部分,我们非常有信心,农村的人均可支配收入,它和城镇的差距将会慢慢的缩窄。我们看到整体的消费习惯来说,我们觉得农村绝对是值得去深耕去发展的。其实如果是以消费占收入比重来看,农村愿意在收入当中消费更多。2020年尽管有疫情的原因,大家在消费当中会比较谨慎,但是依然达到80%的收入拿来消费。对比起城镇的部分,我们看到只是在60%多一点这个水平。我们可以看得出来,农村一直希望作一些改善型的消费,希望让生活的品质越来越高。那么在这个过程当中,除了一般的日常生活用品,消费品,比如说,化妆品之类的,还是说我们金银珠宝类的,都会受这个影响非常大。”

 

《私域转换,直面人心》——利欧数字首席增长官 黄敏尉

面对公域流量成本迅速上升、品牌世代交迭,如何利用私域流量?——“第一件事情,我们要投其所好。为了要投其所好,我们必须要对于用户的行为和细节掌握得更清楚,来自于公域流量的媒体行为的理解,来自于他对品牌本身用户的交互行为的理解,以及他对于我给他的各式各样的的折扣券、好处、或者定制化的促销是否他愿意接受?这些不同的内容标签要创造出我们对他的喜好的了解之后,并且要对他进行非常高品质的沟通,和高品质的传播。”

 

《拥抱数字领域的人文关怀》——主持人:Jessica Goodfellow Campaign亚太

金井美加 资生堂中国:在品牌进行持续沟通的时候,尤其是在电商渠道,因为从传统营销角度来说,人们对情绪的强调并不是那么多。所以我们一定要清楚消费者在使用产品的时候带来的情感。如果我们能够抓住他们的情感变化就能够抓住他们的心。

包励治 HSBC:最关键的是我们如何以人为本推出服务。我觉得最重要的是如何为人创造出更多的便利性?如何能够让人的生活更加美好?

Yann Soenen 保乐力加:作为市场营销专业人士,我们有一个职责,不是仅仅推送内容,我们不能忽略人的情感。相反,我们要利用数字手段来更好地了解人。我们的消费者的需求是什么?

《化危为机:数字化转型研究案例分享》——主持人 Eleanor Hawkins Campaign亚太

Edwin Diender 华为:2018年利用技术转型华为节省了4000万千万时的电力,减少了31200吨二氧化碳排放。数字化不是单一旅程,它有一个价值链。很多利益相关方都能集合在这个数字平台上。我们希望把技术带给所有人,让大家共同连接在智能世界当中。

曹天丽 麦当劳香港:数字化过程当中三大目标:第一,价值的创造以及触达(麦当劳重新打造手机app)。第二,大数据驱动个性化(推送优惠券,比如生日优惠)。第三,人群的变革。(培训一线员工)。香港麦当劳在9个月内达到230万注册用户(即三分之一的香港市民已经注册)。

《占据中国的玩乐经济C位》——竞立中国 王美慧 Meha Verghese (Campaign 2021 Women to Watch Greater China得奖者之一)

MediaCom Blink-玩乐经济报告 指出 “中国玩乐经济的五大驱动力:技术让用户体验越来越丰富;数据助力实现多样化、个性化;AR和VR在玩乐过程中转化;消费者同时体验线上线下玩乐;多用途多功能空间模糊了玩乐的边界。”

 

来源:
Campaign 中国

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