Jenny Chan 陳詠欣
2012年11月21日

Kantar报告称大润发未来或超沃尔玛成中国最大零售商

中国大陆 - 零售咨询公司Kantar Retail在消费品零售商调查报告中称,国际零售巨擎沃尔玛在中国市场的霸主地位正面临台湾零售商大润发的挑战。

Kantar报告称大润发未来或超沃尔玛成中国最大零售商

Kantar Retail根据一系列关键指标,评选出中国市场未来五年制造商眼中最具影响力的零售商。据Kantar Retail此次发布的“中国PowerRanking”调查报告,排名前十的零售商依次是:沃尔玛、大润发、华润万家、屈臣氏、家乐福、乐购、永辉超市、欧尚、1号店和百联集团。

Kantar Retail在今年的排名考察中纳入300多位受访者的信息反馈,揭示了制造商和零售商对供应链关系的洞察。

沃尔玛以72.5分领跑榜单,大润发以69.6分屈居第二,两者都被制造商视为最佳零售商伙伴。

大润发与沃尔玛之间的差距自去年起逐渐缩小。一家制造商表示,大润发“以商品分类提高产品的市场渗透率,以清晰的商品布局提升顾客的购物体验,体现了‘低价策略’之外的其他竞争优势”。

中国零售市场的竞争日益激烈,促使零售商更多关注品牌宣传,注重内外整合传播。

宝洁、联合利华、丰益国际、光明食品、康师傅等制造商对大润发统一的店面形象、与供应商的良好关系、定价和促销能力、执行长短期策略的能力赞赏有加。

店面装饰、员工态度以及班车服务等更于细节之处强化了大润发作为“零售业风向标”的美誉。

一家制造商称,大润发总部“对上至区域办公室和下至当地店面都有着强大而稳定的影响力,在执行一致的KPI(关键绩效指标)上卓有成效”。

去年10月,沃尔玛深陷“猪肉门”丑闻(以普通猪肉假冒绿色猪肉),其在重庆的13家门店全部停业整顿,沃尔玛中国总裁兼首席执行官陈耀昌(Ed Chan)也因此事引咎辞职。

该事件暴露了沃尔玛在中国实行分权制度的弊端。沃尔玛六大区域办公室独立运作,各自掌控供应商和货源,但却丧失了公司总部的掌控。

据CTR市场研究,由于顾客流失和门店扩张步伐放缓,沃尔玛于第三季度的市场占有率与去年同期相比有一定下降。

Kantar Retail在调查中采用了三大战略评估指标和五大业务准则,更加注重战略在零售商业务驱动中的作用。

调查问卷涵盖大卖场、超市、便利店、个人护理品商店等零售商,涉及食品类、非食品类、美容保健类以及普通类商品。

排名结果采用两年循环评定,包括后续定性访谈,为进一步数据洞察提供支持。

来源:
CLS Communication 协作翻译 / Translated in partnership with CLS Communication
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