本刊记者
2013年4月26日

TLE推出全新服务TLE SOCIAL,帮助品牌构建企业社会责任

TLE(前身为The Leading Edge)日前推出全新品牌TLE SOCIAL,以帮助客户通过企业社会责任赢取竞争优势。

TLE推出全新服务TLE SOCIAL,帮助品牌构建企业社会责任

TLE SOCIA旨在为社会和环境做正确的事,为品牌所从事、代表以及提倡的事情赢得积极声誉。

通过调研、社会洞察以及商业策略,TLE将与澳大利亚的公司合作,帮助他们定义、整合和推广企业社会责任。

TLE的澳大利亚董事总经理Tim Riches表示,忽视企业社会责任的公司会将自己暴露于竞争对手的攻击之下,会失去赢得或保护市场份额的机会。商家虽关注人类行为的理性和情感驱动,但却常常忽视我们也是道德生物。

“我们对对和错有着坚定的信念,这些信念会对我们如何选择与商家和品牌互动产生根本性影响,”他表示。“不论走进哪家超市,我们都可以看到诸多声誉问题越来越为消费者所关注,例如可持续性、社区结构、气候变化、童工问题、森林砍伐以及动物福利等。由社交媒体引发的品牌风险与日俱增,这一传播平台进一步加大了消费者作为品牌拥护者或反对者的力量。这正是融合品牌管理和声誉管理、通过企业社会责任策略争取竞争性差异的关键驱动因素。”

这项全新服务为许多零售业和快消品行业项的商家提供了支持:TLE帮助他们重新调整了企业社会责任计划,帮助他们拓展或捍卫基于社会问题的市场份额。

TLE SOCIAL旨在帮助商家优化产品和服务、品牌支持、合作伙伴的选择以及与员工、消费者、社区以及其他利益相关方之间的交流方式。这项服务的核心是:对影响品牌和业务的企业社会责任进行评估和建模,帮助品牌进行社会投资并考虑未来活动的优先级。

 

来源:
CLS Communication 协作翻译 / Translated in partnership with CLS Communication
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