刘虎：炫技术怎么为营销更好的服务？

百度拥有数据处理能力，但是我们更希望获得的是挖掘能力。在中国我们拥有95%网民的覆盖，人均61次的搜索，背后我们可以获得多少的知识和洞察。在这方面我们拥有最大的企图心，我们拥有最大的饥饿感，永无止境，这是一定的。

大数据洞察可以有哪些应用的场景？前年我们跟宝洁合作做了25岁装的案例，发现一个现象，在所有搜索过"玉兰油"这个词的用户里面，搜过以后有25%人又搜索了使用年龄的问题，她们不知道玉兰油适不适合什么年龄。我们跟宝洁提出一个问题：玉兰油的产品对消费者年龄的界定不是很清晰。把这个问题解决了以后，去年宝洁推出了玉兰油25岁装，这个单品的销售是非常成功的。

我们提出来以搜索为基准的硬需性的营销模型，但我们认为它不是线性的，如果你给消费者提供便捷的营销手段，他可能会马上买单。今天很多人购买之前不是对比信息，他一定要看这个品牌以前的购买者的口碑评价，对比完了以后才会产生行为。所以整个行为会变成非线性的，也就是漏斗的，也结合着我们去年刚刚提出品牌时刻沟通的概念，在非搜索的情景下，我们如何进行情景营销。

在这个方法论体系里面，一定要把切割出来的媒体碎片还原到用户生活的那些时刻里面，变成我们沟通时刻。在一个新的技术驱动时代里面，我们要有一种促进快速消费的技术创意工具，这是我们需要把握的基因。比如说英国传统风格的巴宝莉香水，在音乐频道里面我们找到了一个品牌的契机点。当所有的消费者去听英伦风格音乐的时候，我们让他们做香水试用，把广告的展现与用户使用的内容做一个自然的结合。

我们回顾一下所有的广告行为的交互活动，倒退到十几年前无非是制造一条广告，我们只要一播放用户看到了，这个交互的过程就结束了。当有PC互联网产生的时候，交互发生了一些改变，输入的手段有两种，一个是键盘，一个是鼠标，输出的设备有两种，一个是屏幕，一个是音响，仅仅是这两种交互形态，我们已经玩了十几年。现在我们还管它叫新媒体，我们反反复复玩。

进入到移动互联网化，每个人兜里有两部手机，时时刻刻不离手，我们看到的交互手段有72种，可以触发一个后置摄象头，触发前置摄象头，可以分享给自己朋友圈的好朋友，可以上传到云端跟所有的人分享，可以通过重力感应、光线感应去玩，可以通过地图识别、语音识别去玩，你也可以托拉。

同时我们在布局未来，可穿戴设备又是一次硬件的突破，它会加入一些人的生理感应，在未来大家看到A广告的时候，心跳、速率有什么变化，这是非常有趣的事情，会颠覆我们的生活方式，这是科技改变营销的过程。我们借助高科技的实力，可以帮助品牌营销打造更加懂科技的整体能力。

当大数据的力量遇到未来技术的时候，我们可以给一些已经饱和的行业，甚至是3C消费电子的行业，给同质化的产品注入一些高科技的元素、高科技的含量，让消费者可以感知到它很生动、很有趣、很性感，进而可以激发出一些新的需求。这个是品牌提升的过程， 给消费者的感受既在情理之中，又有意料之外的地方。比如说果汁源的橙子品牌互动，通过二维码的扫描，当我们用手机屏幕做互动的时候，手机里面的橙子会跳到电脑里面，在电脑屏幕的1号店里面做果汁源的促销活动，这大大提高品牌的实效过程。

所以，这一系列的技术手段可以帮助我们更好的把握品牌实效营销。