Jenny Chan 陳詠欣
2015年5月27日

澳门银河扭转VIP重心,寄望大众市场获新生

澳门 - 随着大规模二期项目的开幕,澳门银河(Galaxy Macau)也和当地博彩业同行一样,将媒体策略从针对高端客户的小众市场转向对大众市场的媒体渗透,澳门银河新任媒介代理商PHD称。

当前,PHD香港担任澳门银河二期开幕推广战役的媒介代理商(请见上方全新电视广告《无限旅程》)。此前,该客户的媒介合作伙伴是优盟(UM)香港,双方合作了五年。

不过,2014年12月,PHD自己也流失了一个博彩业客户——新濠天地(City Of Dreams)——被迈势拿下。目前,澳门银河的创意代理商仍是李奥贝纳(广州)。

澳门银河二期将原来的综合度假城面积扩大一倍至110万平方米,投资额增加至430亿港元(55.5亿美元)。

全新电视广告由时装设计大师邓达智(William Tang)、音乐大师赵增熹(Chiu Tsang-hei)和彩妆艺术大师Zing联袂制作,他们都是各自领域内熠熠发光的明星人物。

从创意上来看,这支电视广告与其他博彩运营商的广告没有任何差异化,都自我标榜为休闲娱乐目的地。与此同时,受到内地高压反腐的影响,今年第一季度,澳门博彩业营收同比下滑逾三分之一。

中国反腐导致赌场贵宾业务减少,为寻找新的营收来源,澳门银河在媒介策划及购买上改走大众市场路线。“由于受众相同,越来越多的澳门地产商在博彩市场的争夺战中打得不可开交,竞争日趋白热化,”PHD香港首席执行官黄国柱(Ray Wong)说。

黄国柱称,当前细分市场正在发生微妙变化,营销重心也正从以VIP客户为核心的小众市场转向覆盖面广博的大众市场。相应的,传播策略也偏重于对大众媒体的渗透。根据客户要求,PHD团队在媒介采购上要更多侧重线上(Facebook)及户外媒体。

市场研究公司JL Warren Capital在澳门一家媒体上强调称,冲击澳门博彩业的负面因素,比如政府紧缩措施、反洗钱调查以及愈发严苛的旅游审查,都不是什么新鲜事物。这次影响之所以不同在于“所有这些冲击力都聚集在了一起”,正因如此,“VIP贵宾室在未来数月中将会一如既往地安静”。

来源:
CLS Communication 协作翻译 / Translated in partnership with CLS Communication
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