40 Under 40 2022: Suzzane Zhang, 麦肯世界集团

Suzzane Zhang

麦肯亚太区咨询业务副总裁 麦肯中国策略负责人
麦肯世界集团
中国内地

Suzzane Zhang于2006年加入智威汤逊(JWT)策略部门。从那时起，她对这个行业有着全面了解，亲身经历了中国广告行业从4A主导，到本土公司崛起，直至百家争鸣的时代。2017年加入麦肯世界集团，Suzzane Zhang不但实现了升职，也对公司业务产生深远影响。

今年，她晋升为麦肯亚太区咨询业务副总裁，在中国创建了一个全新的咨询业务单元，主要帮助中国品牌出海，帮助国际品牌进入中国；中国成为了麦肯在全球范围内第三个提供咨询业务的市场，客户包括小米、Tecno、PatPat和埃克森美孚等公司。例如，在Tecno项目中，她的团队深入研究印度、马来西亚、土耳其和俄罗斯市场，战胜了强大的竞争对手，如奥美印度。

更重要的是，Suzzane Zhang和她的团队赢得比稿，实现了超过75%的转化率。据悉，这一数字达到中国市场策略主导的比稿平均转化率两倍。此外，今年8月，中国策略团队还推出了一份中国元宇宙报告，不仅与中国客户直播分享，更与麦肯全球共享。源自这份报告的分析，帮助麦肯中国与The North Face合作，在中国推出NFT，这也是零售商的一次尝试。

在招募她的团队（花名“复仇者”）时，Suzzane Zhang巧妙地将擅长社交媒体社群运营的策划人与传统品牌专家结合起来。这在整合营销活动中获益，也是2022年客户数量翻倍和客户满意度提高的原因之一。自然而然，她充满活力的领导风格让团队保持着超低离职率。实际上，这一比率在2019年和2020年降至0。

工作之余，Suzzane Zhang曾在上海交通大学和上海外国语大学讲课，分享广告营销策略思维的重要性。她还经常担任Warc和Effies等行业奖项评委，定期邀请实习生参与有意义的项目，与客户面对面沟通。她也是影迷，业余时间尝试创作原创剧本。