B2B营销微信平台占据绝对优势 跨国品牌均有投资

以下为这次研究的主要发现：

• 94%的受访者认为社交媒体是其主要营销渠道之一，70%的受访者预计2024年增加社交媒体营销预算。
• 78%的被调查企业计划将人工智能应用于社交媒体，超过50%的公司已经在内容编辑和搜索内容创意时用到人工智能。然而，仍有超过20%的品牌表示，今年无意运用人工智能。 
• 42%的被调查企业表示，提高品牌知名度是主要目标，34%的被调查企业选择了吸引潜在客户。88%的被调查企业表示，流量、浏览和阅读量是衡量社交媒体应用的重要指标，其次是产生潜在客户(80%)。仅有18%的被调查企业将转化销售收入作为衡量社交媒体运营的指标。 
• 继社交媒体之后，线下活动(86%)和付费搜索(66%)是本次调查中企业认为重要的其他营销渠道。但是仅有38%的被调查企业计划增加付费搜索的营销预算，44%的被调查企业表示，计划减少其展示型广告的预算。 
• B2B企业已经在应用抖音等热门消费平台推动营销。40%的被调查企业表示，正在使用抖音，仅有4%的被调查企业认为抖音是未来三年最重要的社媒平台，这一比例与哔哩哔哩相同，高于小红书(2%)。
• 所有被调查企业均有微信公众号，其中76%的企业开通了微信视频号。超过80%的被调查企业表示，微信是其未来三年最重要的社媒平台。

本次调查还发现，B2B营销人员将制作吸引人的内容(66%)、开发能吸引潜在客户的内容(66%)以及与目标市场建立联系列为2024年社交媒体运营三大挑战。在社交媒体分析领域，最大痛点是缺乏时间(27%)、缺乏理解(26%)和没有足够的社媒数据(21%)。