2021年4月19日摘要：Moves and Wins

4月20日，Expedia 凭借 25 年来作为全球领先一站式旅游品牌之一，公布全新品牌定位，为旅游重启作好准备。过去数月，Expedia 透过强大的客户群进行深入研究、了解到旅客所需及遇到的问题。全新品牌定位是业务重要的里程碑，为照顾着重时间及旅游体验的旅客从而作出改变。Expedia 高级副总裁兼总经理 Shiv Singh 表示：“过去 25 年，我们一直以交易量及交易额主导业务发展。然而过去一年，我们了解到旅客对旅游公司有更大的期望。大家需要一个可信任的同伴照顾及支援他们旅程中的每一步，确保旅程体验更完满。” Expedia 新品牌定位下将推出一系列更新，提供崭新平台介面及体验：行程所需一应俱全；为客户提供全方位支援；确保客户享受旅程的每一步。

疫情之下香港本地企业数字化转型成为热门趋势，恒隆地产旗下商场最新推出“hello 恒隆商场奖赏计划”，手机应用程序隆重登场，打造优越的消费购物体验，一按即看商户最新优惠推广资讯，会员制度全面数字化字。整个“hello 恒隆商场奖赏计划”以及恒隆商场手机应用程序筹备时间接近一年。恒隆地产董事 （顾客业务）涂家辉表示：“集团借此计划优化商场的数字化管理，以了解顾客的消费习惯及喜好，从而优化顾客体验。未来数月，我们亦会不断强化手机应用程序的功能，包括引入停车及活动预约等，为顾客带来更便捷的消费购物体验。” 恒隆地产副董事（香港租务及物业管理总监）刘静雅表示：“‘hello 恒隆商场奖赏计划’连同恒隆商场手机应用程序的推出不仅可发挥我们的优势，亦可拉近及巩固我们与顾客之间的联系，有助提升客流量及顾客忠诚度。有别于一般以折扣为主的奖赏计划，我们与商户紧密合作，为一众忠实顾客量身打造专属的独特体验，让他们探索不同方面的喜好。 ”