阳狮集团Covid-19 Tracker最新疫情研究报告中国香港版

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图片来源: Publicis' Covid-19 tracker

自2020年4月开始，历时一年多，阳狮集团针对包括中国香港在内的16个亚洲市场进行在线调查，旨在解读人们对疫情的担忧程度，分析疫情对消费意图和媒体行为的影响。

报告总结了疫情之下，中国香港市场的趋势：

• 在香港，全渠道策略（omni-channel strategy）至关重要。尽管电子商务有增长势头，但是香港的线下商业活动仍保持强劲。
• 香港人更习惯参与线下的现场娱乐活动，同时遵循现有的政府防疫指导政策。各大品牌可以借此机会在这个相对谨慎的市场推出娱乐活动。目前虽然没有本地病例，但防疫措施仍然趋于谨慎。
• 然而，鉴于社交媒体和智能手机迅速发展，实时体验的营销活动需要与社交媒体活动的力量相结合。
• 消费者希望品牌可以借助营销平台传播健康理念。随着疫情的持续，围绕着心理健康的问题越来越多，这对品牌来说意味着将有更多机遇，支持人们追求更健康的生活方式。除了核心产品或服务之外，品牌可以利用其他资源（如内容、伙伴关系、场地）来帮助改善身心健康。

• 2021年8月，有19%的受访者担心疫情对经济的影响，而2020年这一数字为28%。受访者对经济总体上越来越乐观，但对个人财务（2021年为19%，2020年为21%）和工作安全（2021年为17%，2020年为21%）的担忧和关注与一年前相比几乎没有明显变化。
• 相对于现场娱乐活动，香港人似乎并不愿意为数字内容付费，至少不太愿意为视频流媒体服务的订阅或其他类型的付费内容（如Spotify premium）付费。
• 依然热衷于购买奢侈品。
• 电子商务飞速发展：传统上，香港人更倾向于前往购物中心。但现在，48%的受访者预计疫情之后会增加网上购物，而26%的受访者将放弃购物中心。
• ​受到居住空间限制，以往香港人倾向于外出就餐。但调查中45%的受访者认为 "在家做饭 "是他们未来将接受的一个习惯。30%的受访者表示，他们将减少或停止与朋友和家人外出就餐。
• 旅行仍是遥不可及的梦想。 

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