Staff Reporters 本刊记者
2021年9月24日

阳狮集团Covid-19 Tracker最新疫情研究报告中国香港版

疫情究竟改变了什么?新常态将如何持续?阳狮集团最新研究追踪疫情这一年香港的变与不变。香港数周内未发现本地新冠病毒确诊病例,人们正在逐渐恢复正常生活,但是对自己的健康和安全仍持谨慎态度。

阳狮集团Covid-19 Tracker最新疫情研究报告中国香港版

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图片来源: Publicis' Covid-19 tracker

自2020年4月开始,历时一年多,阳狮集团针对包括中国香港在内的16个亚洲市场进行在线调查,旨在解读人们对疫情的担忧程度,分析疫情对消费意图和媒体行为的影响。

报告总结了疫情之下,中国香港市场的趋势:

  • 在香港,全渠道策略(omni-channel strategy)至关重要。尽管电子商务有增长势头,但是香港的线下商业活动仍保持强劲。
  • 香港人更习惯参与线下的现场娱乐活动,同时遵循现有的政府防疫指导政策。各大品牌可以借此机会在这个相对谨慎的市场推出娱乐活动。目前虽然没有本地病例,但防疫措施仍然趋于谨慎。
  • 然而,鉴于社交媒体和智能手机迅速发展,实时体验的营销活动需要与社交媒体活动的力量相结合。
  • 消费者希望品牌可以借助营销平台传播健康理念。随着疫情的持续,围绕着心理健康的问题越来越多,这对品牌来说意味着将有更多机遇,支持人们追求更健康的生活方式。除了核心产品或服务之外,品牌可以利用其他资源(如内容、伙伴关系、场地)来帮助改善身心健康。
此外,在这份报告中还透露出疫情影响之下香港人生活的变与不变:
  • 2021年8月,有19%的受访者担心疫情对经济的影响,而2020年这一数字为28%。受访者对经济总体上越来越乐观,但对个人财务(2021年为19%,2020年为21%)和工作安全(2021年为17%,2020年为21%)的担忧和关注与一年前相比几乎没有明显变化。
  • 相对于现场娱乐活动,香港人似乎并不愿意为数字内容付费,至少不太愿意为视频流媒体服务的订阅或其他类型的付费内容(如Spotify premium)付费。
  • 依然热衷于购买奢侈品。
  • 电子商务飞速发展:传统上,香港人更倾向于前往购物中心。但现在,48%的受访者预计疫情之后会增加网上购物,而26%的受访者将放弃购物中心。
  • ​受到居住空间限制,以往香港人倾向于外出就餐。但调查中45%的受访者认为 "在家做饭 "是他们未来将接受的一个习惯。30%的受访者表示,他们将减少或停止与朋友和家人外出就餐。
  • 旅行仍是遥不可及的梦想。 

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来源:
Campaign Asia

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