香港幸福医药，老字号品牌的升级之路

有着61年历史的幸福医药是香港人都熟知的老字号香港品牌。然而在近几年，如何让特定的产品延续其在消费者心目中较高的地位，这是品牌面临的一个难题。

幸福医药保健有限公司总经理Angel Choi向Campaign亚太表示，他们的营销主要关注两个层面：品牌和产品。

在品牌营销方面，公司着力打造与港人面临的当代问题相关的定位。在产品营销方面，他们主要以“简单易懂”的广告来宣传非处方药。

Choi说：“我们不会侧重于药品的科学概念，因为我们发现这样的广告很难让消费者记住”。“因此我们的故事和内容在本质上更为情景化。我们想让普通的香港民众都能感同身受”。

一个最近的品牌营销的案例是“狮子山精神”系列广告，广告展现了从小孩到老人的多个群体。

“狮子山精神”是对港人顽强精神的一种习惯比喻。在这一出乎寻常地阴郁的广告中，狮子山精神被用来发现和阐述港人时下面临的问题。广告再次肯定了在困境中坚持不懈的重要力量——这是香港价值观中一个重要的原则。

幸福医药销售和营销经理Teresa Poon表示：“在过去几年，我们发现‘香港自豪感’和支持本土品牌是越来越重要的趋势”。“这也为我们沟通品牌传统提供了机会。幸福医药是与香港共同成长起来的，我们希望不断与港人并肩前行”。
 

"狮子山精神"广告：

幸福医药组建了内部的社交媒体和数字营销团队，电子商务对于吸引年轻消费者而言非常重要。比如，他们通过雅虎开展了与“狮子山精神”广告相关的全新风格的互动，让人们为心目中最能代表香港精神的人和项目投票。

Poon说：“我们希望人们参与到故事中来，也参与到品牌中来”。“我们不仅使用雅虎平台。如今你需要在多种平台上采用多种方式。显然，没有约定俗成的答案告诉我们如何衡量数字活动的成效，但对我们而言，我们的核心绩效指标一直是获得较高的品牌回想率、提升人们对品牌的信心”。

除香港之外，幸福医药的产品也在亚洲、中国、美国和加拿大开展营销。“在香港之外有着非常广阔的市场”，Poon补充说。  
 

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