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王雅娟(之恒)
首席营销官
小红书
中国大陆
新入选成员
小红书 月活跃用户超过3亿,自2013年成立之初,专注于女性美容产品,聚集了极高的人气,以至于当微信公众号推出新的类似小红书图片分享模式时,网友称之为“小绿书”。
小红书首席营销官王雅娟(又名之恒)是这一社交平台的营销掌舵人。她和商业团队一起,设计了全新的提升品牌知名度、产品种草(提升影响力)和交易转化流程。正如之恒在2023年在小红书WILL商业大会上所说,“种草就是通过口碑沟通产品的价值”,“小红书想要支持好产品成长的愿望是不变的”。
虽然小红书在社区分享、品牌种草和拔草领域表现出色,但是交易转化以及如何实现盈利依然颇具挑战。因此,商务营销是之恒的首要任务,她和团队一直在努力帮助品牌克服痛点。例如,在小红书WILL商业大会主题演讲中,她讲述了与小红书合作三年多的珀莱雅品牌成功案例。珀莱雅不断通过场景种草,通过超级产品推广新产品,从受欢迎的单品扩展至产品矩阵,在她看来,这延长了超级产品的生命周期,抓住了用户心智,从而赢得了商业成功。
之恒和她的团队还与众多品牌方和第三方平台共同分析小红书的营销闭环。研究发现,只要做好产品种草,绝大多数品牌在营销的后链路环节,无论是线上电商还是线下渠道,都可以实现全域增长。
尽管小红书平台转化率仍然较低,但品牌在中国市场的营销工作仍然无法忽视小红书对于其他线上和线下渠道的影响力。这一国民种草UGC平台被视为数百万消费者(特别是年轻人)的购物指南。
每天2000万内容创作者活跃在小红书这一广受品牌欢迎的社交媒体平台,小红书也为国内外新品牌打开中国市场机遇。例如,当美国护发品牌Amika进入中国市场时,首先通过上海地下时尚社区在小红书种草。
尽管小红书已经取得了令人瞩目的成功,但是之恒和小红书商业化努力并未停止。最近,小红书上线团购功能,打通本地餐饮,用户可以直接在商品笔记中购买团购套餐,到店消费。而这一新功能也在对标美团和大众点评的优势领域。
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