Kantar Retail根据一系列关键指标,评选出中国市场未来五年制造商眼中最具影响力的零售商。据Kantar Retail此次发布的“中国PowerRanking”调查报告,排名前十的零售商依次是:沃尔玛、大润发、华润万家、屈臣氏、家乐福、乐购、永辉超市、欧尚、1号店和百联集团。
Kantar Retail在今年的排名考察中纳入300多位受访者的信息反馈,揭示了制造商和零售商对供应链关系的洞察。
沃尔玛以72.5分领跑榜单,大润发以69.6分屈居第二,两者都被制造商视为最佳零售商伙伴。
大润发与沃尔玛之间的差距自去年起逐渐缩小。一家制造商表示,大润发“以商品分类提高产品的市场渗透率,以清晰的商品布局提升顾客的购物体验,体现了‘低价策略’之外的其他竞争优势”。
中国零售市场的竞争日益激烈,促使零售商更多关注品牌宣传,注重内外整合传播。
宝洁、联合利华、丰益国际、光明食品、康师傅等制造商对大润发统一的店面形象、与供应商的良好关系、定价和促销能力、执行长短期策略的能力赞赏有加。
店面装饰、员工态度以及班车服务等更于细节之处强化了大润发作为“零售业风向标”的美誉。
一家制造商称,大润发总部“对上至区域办公室和下至当地店面都有着强大而稳定的影响力,在执行一致的KPI(关键绩效指标)上卓有成效”。
去年10月,沃尔玛深陷“猪肉门”丑闻(以普通猪肉假冒绿色猪肉),其在重庆的13家门店全部停业整顿,沃尔玛中国总裁兼首席执行官陈耀昌(Ed Chan)也因此事引咎辞职。
该事件暴露了沃尔玛在中国实行分权制度的弊端。沃尔玛六大区域办公室独立运作,各自掌控供应商和货源,但却丧失了公司总部的掌控。
据CTR市场研究,由于顾客流失和门店扩张步伐放缓,沃尔玛于第三季度的市场占有率与去年同期相比有一定下降。
Kantar Retail在调查中采用了三大战略评估指标和五大业务准则,更加注重战略在零售商业务驱动中的作用。
调查问卷涵盖大卖场、超市、便利店、个人护理品商店等零售商,涉及食品类、非食品类、美容保健类以及普通类商品。
排名结果采用两年循环评定,包括后续定性访谈,为进一步数据洞察提供支持。
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