
2013亚洲实效营销节昨天下午的专家小组包括奥美孟买规划主管Kawal Shoor、奥美亚太咨询服务副总裁Lucy McCabe以及雀巢大中华区市场总监Paolo Mercado。
Mercado分享了自己的经历——由于父亲在菲律宾经营一家广告公司,他很早就开始学习广告业务,甚至9岁时就出镜了Chiclets口香糖广告。他戏谑地说,虽然是“痛苦的童年记忆”,但确实也学到了许多关于广告的知识。他提出了三点建议:
1. 不要忘记品牌:在广告中要多次提到品牌名称。
2. 不要忘记销售的产品:在Chiclet电视广告中,Mercado打扮得像一个街头小贩,但穿着的黄色T恤(匹配口香糖的颜色)让他格外引人注目。
3. 不要忘记吸引力:Mercado表示,如今的广告已丧失这种艺术,尤其是短歌曲艺术(电台广告除外)。“如果广告有极强的音乐吸引力,就会被更多人记住。”
Mercado认为,广告公司值得肯定的应该是其为广告主带来的市场需求,而非为人津津乐道的广告作品;一流的创意比一流的执行更重要。他引用了吉百利知名的大猩猩广告——虽然斩获数个奖项,但却未能给品牌带来任何长期价值。而像万事达卡的“无价”体验平台以及万宝路的“万宝路人”等经典广告,则帮助品牌构建了多年的忠诚度。
他还指出了品牌声誉的重要性,并引用了奇巧巧克力广为人知的“轻松一刻,奇巧时刻”经典广告语,并分享了雀巢在中国的营销实践。为庆祝75岁生日,雀巢咖啡4月26日发布了一支网络微电影,讲述了一位著名博主辗转巴西和欧洲追寻雀巢咖啡文化的故事。
Shoor表示,大多数客户要的不是360度全方位营销,而是能提升业绩的10度营销。他还探讨了Sunny Leone(一位印度色情明星)、吉百利(Cadbury)以及印度直播卫星电视服务供应商Tata Sky用以成功提升市场份额的营销策略。
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McCabe指出,垃圾邮件的开发技巧在搜索时代也同样奏效。随着搜索营销和电商营销日益重要,免费、买一送一、免费使用半年等“魔法按钮”可能会非常有效。
以澳大利亚服装零售商Myer为例,该品牌就在电子商务网站使用了“魔法按钮”和社交媒体。
McCabe表示,要达成销售目标,“好的创想很重要,但注重细节更容易促使消费者购买产品,”如免费送货、免费退货。在这一点上,她还提及了一个提供月度“补给计划”的咖啡品牌。
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