本刊记者
2022年1月27日

大中华最值得关注女性2022:黄心欣 Nicky Huang,竞立媒体

黄心欣经历了七家代理公司的工作,在竞立媒体,她实现了两位数的增长,成功培养了一个明星团队。

大中华最值得关注女性2022:黄心欣 Nicky Huang,竞立媒体
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黄心欣 Nicky Huang

总经理
竞立媒体台湾 MediaCom
台北

黄心欣2018年被任命为总经理,过去三年间,包括Levis、Harley Davidson、Pandora和小米在内的众多品牌成为竞立媒体在台湾市场的新客户。

值得注意的是,黄心欣2020年赢得了台湾Uber Eats这个新客户,帮助Uber发展新项目pilot market(生鲜外送)。品牌在台湾市场与竞立媒体成功合作,进而帮助MediaCom 在2021年签订全球代理合约打下坚实的基础。

黄心欣协助原本对电子商务较保守的阿迪达斯在台湾进军电商,2020年提前展开电商投资计划,不仅是数字领域预算的提升,而是帮助客户实现品牌整体数字化转型打下基础。

黄心欣对公司作出直接贡献的另一个例子是,客户台湾和宇过去五年里跟随她从Maxus转到竞立媒体,建立了长期合作关系。竞立媒体大中华区首席执行官Rupert McPetrie将台湾办公室的“优异表现”归功于黄心欣,称赞她“有清晰的使命感,照顾并培养员工,推动公司业务发展”。

2020年经历疫情,她没有用裁员、节省人力成本的方式来达成利润目标,而是优先开创业绩,保护员工,解决他们的问题。她还引入竞立媒体开发的人工智能管理系统Amber,对每位员工的工作满意度报告详读并即时反馈。

面对疫情,她主动加入MediaCom 全球Wellbeing Allies Programme 培训,成为台湾办公室的心理辅导专员。作为总经理,她同样关注培养员工的"软实力",包括冲突管理、简报技巧等等。

作为一名女性高管,黄心欣始终特别关注性别平等。在职权范围内,她会提供合理的报酬不会因性别而有差异。她还定期请人事部门分析管理层的性别比例。正因为她深信:〝people first, better results/以人为本,成就更多〞的理念。

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