Women to Watch 2022: Human Lam, Assembly

Human Lam

业务总监
Assembly香港 

大学期间Human Lam参观了一家4A广告公司，开始对广告界着迷。这个行业的快节奏和高强度激发了她参与挑战的决心。她曾与屈臣氏、联想、IBM、Google谷歌和Estée Lauder雅诗兰黛等品牌合作，领导了众多创新项目。

她接手了公司在香港市场的第一个咨询项目，与Klook合作设计一个定制的内部媒介基础设施项目，创建了咨询与激活的融合方案。这一项目拓宽了Assembly亚太区的核心业务——咨询服务。

从全渠道营销到SEO搜索引擎优化，她赢得令人瞩目的新业务，包括Clarins娇韵诗、Ralph Lauren拉尔夫·劳伦、雅诗兰黛、Steelcase世凯、DFS、Loewe罗意威等，2021年为香港公司同比增长贡献率达52%。她与Assembly在香港的顶级客户之一雅诗兰黛合作，从单一渠道的管理项目开始，将合作扩展为包含12个品牌和多个市场的区域性、全渠道品牌和效果策略合作伙伴关系。

她不仅关心客户，还为团队灌输以客户为中心的思想，赢得了坚定的信任和信心，特别是在疫情的艰难时期。2021年，她实现了80%的客户保留率。谷歌香港代理商发展经理Tiffany Cheung对她的卓越成就印象深刻，并对她的创新和挑战精神表示赞赏，“她激励我看到我认为不可能的新机遇，也激励我不断超越现状。”

Human Lam不仅是客户的灵感来源，也为香港公司带来强大的凝聚力和推动力。她致力于创建透明和开放的环境，每月在townhalls公司大会分享新客户渠道、业绩成果和新目标，建立更强的归属感和信任感。

在公司之外，她曾是谷歌合作伙伴学院Google Partner Academy重要成员，领导开发谷歌针对数字营销人员的在线培训项目。十多年前，她在奥美开始了职业生涯，2019年加入Assembly，过去三年间两次升职，2021年晋升为Assembly香港业务总监，成为高级管理团队成员。