全新设计植根于One Space在高端设计和先进数字科技上的深厚底蕴。不论今年1月底开业的中银香港铜锣湾分行,还是去年12月于欢乐谷开业的独立财富管理中心,都充分体现了One Space的设计优势。占地三层的新分行位于铜锣湾轩尼诗道505号,通过优化客户服务平台提供一般银行业务和财富管理业务。
2004年,一位建筑师和一位投资银行技术专家联手创立了One Space。公司业务领域广泛,既包括全球各大银行的空间设计和旗舰分行设计,也包括私人银行的高度专业化设计。
“客户的目标是在开放和亲切的环境中优化客户的银行体验,”公司联合创始人Greg Pearce表示。“我们的灵感来自中银香港广阔的市场触角,特别是中银香港为快速发展的财富管理和跨境银行所提供的专业服务。凭借在银行业的多学科设计技能,我们与中银香港紧密协作,以提升客户的日常感知。”
两家新分行均倡导使用轻便材料、节能照明、图形以及数字科技,类似于高端的个人银行服务体验。重新概念化的客户会面室提供了轻松的环境供经理与客户接触,从而使其公开对话并建立信任。
中银香港独特的红、白色彩与水蓝色的结合,为设计增添了无限活力。店面采用线和面——动画、背光的动态结合,深具中国文化韵味。设计巧妙再现了分层的竹林,象征着节节高升以及中银香港锐意进取、服务客户的精神。
中银香港副总裁杨志威(Jason Yeung Chi Wai)在开幕仪式致辞时表示:“中银香港一直以来本着‘以客为本’的服务精神,积极开拓创新,优化服务渠道、产品及分行配套,以迎合客户的需要。铜锣湾分行透过全新的设计概念,体现了中银香港致力于提升客户体验的承诺。今后,我们计划逐步将这一全新的分行设计概念推广至其他主要地区。同时,我们会积极发展电子化银行渠道,致力提升整体客户服务。”
这次合作充分展示了设计的力量:一方面,帮助中银香港打造了舒适周到的理财环境;一方面,使所处商业街更富生机和活力。
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