据Campaign美国消息，奥美旗下Ogilvy Experience，经过激励竞争，赢得了米其林(Michelin)全球客户关系管理(CRM)业务比稿，扩大了与米其林品牌的业务合作范围。
奥美巴黎办公室将主要负责运营米其林全球客户关系管理，而美国、欧洲和中国的团队也将提供支持。
米其林全球消费者体验营销总监Philippe Armand 在一份声明中表示：“我们期待与奥美合作，创造性地加深我们与客户之间的联系，从而尽快努力，让我们与客户建立更深入、更有意义的联系。奥美提供了一个真正的全球解决方案，展示了其团队跨越客户、数据、技术和品牌领域的专业知识。”
奥美2021年9月赢得米其林全球创意AOR账户。
奥美体验全球首席执行官Steve Soechtig在一份声明中说：“米其林一直是一家创新的公司，为世界各地的人们带来出行解决方案。我们很高兴能有机会将全球网络的专业知识整合，实现强有力的客户关系管理战略，推动米其林未来的增长和影响力。”
自2020年Andy Main出任奥美全球首席执行官以来，一直在不断调整变革。2021年1月，他任命曾在埃森哲和德勤担任顾问的Steve Soechtig领导奥美体验部门。
2021年，奥美在澳大利亚和巴黎为其客户肯德基和米其林共同打造的广告Michelin Impossible，引发了广泛关注，三周之内在全球赢得8.5亿人次关注，也成为Campaign亚太 Agency Report Cards 标志性年度作品。（欢迎点击图片阅读奥美2021 Agency Report Card）
