在1月18日凌晨发表的声明中,D&G表示近日禁止港人在尖沙嘴广东道专门店外拍摄的事冒犯了香港市民,公司深感歉意并向大众衷心致歉。此外,公司还表示尊重任何人的个人权利和本地法律。
虽然D&G在公开致歉之前沉默多时,但广大网民仍为这一胜利拍手称快。然而,有些网民表示D&G的道歉缺少诚意,因为其并未解释事件发生的来龙去脉,也未阐述事后的补救措施。
Campaign1月11日刊载的相关新闻备受关注,读者指出港民抗议不只是关乎知识产权(D&G最初以此为由禁止香港市民拍摄),而是出于对大陆豪客的抵触情绪,这从不少抗议者手中的标牌可见一斑。
“你真是以为香港人那么在乎在D&G门店外拍照,还是认为这是2011年‘蟑螂’情绪(遭到人民广泛厌恶的情绪)的再现?”有人在评论中反问道。
“这次事件更多关乎的是大陆购物者,或者说是大陆豪客的特权。让人反感的是傲慢自大、不可一世的商家和保安,他们自以为店前公共区域为己所有,而且献媚大陆豪客、歧视香港市民。”另有人如是说。
香港浸会大学市场营销讲师Alex Tsang告诉当地媒体,禁摄事件势必影响D&G的品牌声誉,他本期望D&G能够更早给予回应。
去年11月,香港大多数零售商的业务都实现了两位数的增长。在所有品类中,耐用消费品的销量增长了149.1%;紧随其后的是电子类消费群和摄影器材,分别增长了35.6%;包括珠宝和腕表在内的奢侈品增长了21.3%。
同月,到访香港的大陆游客同比增长了24.8%,消费者旅游和消费情绪依然十分高涨。香港旅游局表示,游客消费在当地零售市场中占三分之一左右,大陆游客则在整个来港消费中占近三分之二成。
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