疫情之下不确定因素增加 代理商纷纷发布最新洞察

MediaCom竞立中国旗下业务增长部Incite Consulting近日发布了《疫情下的6大增长领域》6 Arenas for Growth in a Pandemic报告，一方面，采访了一些中国一线至三线城市的趋势观察员，了解消费者在2022年主要愿望和生活优先事项，预判短期内的商业机遇与主要趋势。而另一方面报告总结了企业如何抓住机遇、改变营销方式的真实案例。

Incite Consulting 6 Arenas for Growth in a Pandemic

其中，6大优先事项包括：

• 保持身心健康（随着持续的居家办公，人们对于健康和运动的需求不断增加）
• 舒适的宅家生活（家居用品需求或将增长，也有人预计从一线城市搬往二线城市）
• 学习新知识（疫情期间学习充电成为热门，得到和微信读书是两个备受关注的app）
• 与社区建立更紧密的联系（小区团购以及公司疫情下分发大礼包改变社区互动关系）
• 拥有必要的奢侈品（封城环境下人们对于“奢侈品”的概念有变，“奢侈”饮食成为焦点）
• 及时行乐（线上虚拟活动或将迎来新的机遇和增长点）

竞立媒体还发布了深度洞察，关注新一轮疫情下的中国消费者动向，预计每周更新。从目前的观察来看，消费者虽然并不乐观，但是疫情封控期结束后，有望迎来报复性消费或囤货。

• 由于看不到尽头，大家在这段时间经常有不确定和失控的感觉，这在年轻消费者中最为普遍。
• 随着疫情的持续，更多的人受到封控政策的影响。大多数人都在避免拥挤的地方，无论当地的疫情如何。
• 由于目前很多线上和线下的购物欲得不到满足，预计在疫情后，消费者会进行报复性购物或囤货。
• 消费者不仅将社交平台作为信息渠道，更将其作为发泄情绪的渠道。
• 消费者通过观看更多电视剧和电影来放松和逃避现实。随着疫情受到控制，他们的注意力将从线上转移到家以外的环境。

Chinese consumers in COVID outbreak 2022

传立媒体Mindshare #InMind系列报告第七期也关注了疫情对经济的影响，挖掘封控背后的海量数据，剖析日新月异经济形势和的媒介趋势。其中，消费者媒介行为向娱乐、社交和生鲜电商类媒体靠拢。叮咚买菜和美团买菜等生鲜电商类APP、视频类APP(优酷，腾讯视频等)和社交类APP从中受益。自上海疫情发生以来，微信的用户日均使用时长也增加了7%。 

近期，英敏特洞察也关注了新冠疫情对中国消费者的影响。英敏特《中国消费者月度追踪——四月》研究表明，即使在上海封锁的早期阶段，消费者的信心也受到了打击。在上海以外的地区，也已经观察到消费者的囤货行为和减少户外活动的意愿。报告预计未来几个月，消费者信心还将持续下降。

其中，中国消费市场的主力军之一年轻消费者（例如Z世代）还有低收入者面临着更为紧张的财务状况，其消费信心的下降可能导致购买可自由支配产品意愿的下降。而英敏特预测重现2020年疫情初期的状况。

OMD浩腾媒体发布了《疫情之下》调研报告。这次定量调研中，有163位受访者来自一线城市（北京、上海、广州、深圳），284位来自二线及其他城市，年龄范围为18-55岁人群；其中221份为男性，226份为女性。同时，本次研究收集了来自微博、微信、抖音等平台与疫情相关的大数据。

报告洞悉了消费意愿延迟，解读了社交媒体热点，关注了当前物流快递行业的困境，也预计旅游业在后疫情时代将迎来新增长动力。

OMD Rapid response

COE@OMG 也发布了《疫情当下 生活就像开盲盒》，结合宏盟集团旗下OMG Omni Social工具的社交大数据，围绕消费者和互联网用户在生活习惯、心理状态以及媒介接触等方面的变化进行分析， 主要通过社交媒体平台的观察详尽分析OMG这份疫情之下的社交媒体以及消费者调研报告。