南方都市报报道，欧莱雅中国将对旗下美妆品牌美宝莲线下渠道进行战略转型，从之前的百货公司柜台渠道转向线下线上交融互动的体验店。
美宝莲自2018年起，就在中国逐渐减少超市销售渠道。这也符合欧莱雅中国对美宝莲彩妆的定位，大众化妆品事业部彩妆品牌群总经理王茜媛在此前的一次公开发言里表示，中国消费者对彩妆的认知和需求已相当成熟，美宝莲也将从门店升级和品牌形象上有对应调整。
本次美宝莲撤出百货公司，也是品牌形象调整的一部分。目前在中国，百货公司逐渐式微，失去了对年轻消费者的吸引力。而主力消费群体则将精力更多放在线上渠道，线下则注重品牌所能带来的独特体验。百货公司这种重复且缺乏记忆点的销售渠道，并非时下年轻消费群体的爱好。
欧莱雅中国将美宝莲推出百货公司柜台渠道归因于“为更有效满足消费者的需求并强化作为高街潮装品牌的独特形象”。公司表示确实根据市场情况关闭了一些门店，但同时开出了更多的精品店和旗舰店。比如美宝莲全球首家潮玩旗舰店在今年五月于上海开出。
线上收入已经成为欧莱雅中国的主要来源。2019年，欧莱雅线上销售额达46亿欧元，同去年相比增长52.4%，占集团销售额15.6%。自今年初开始，欧莱雅中国电商收入占总销售额约50%。
中国广大的线上消费者也是欧莱雅中国的期望。虽然受疫情影响，全球化妆品需求急剧减小，尤其是对美宝莲纽约和NYX的表现产生了负面影响，但在中国市场表现出色。加码线上也是意料之中的选择。
美宝莲的线上营销选择了时下流行的直播明星带货。美宝莲是美妆行业内最早开启直播模式和主播孵化计划的品牌之一。在2016年，美宝莲就曾邀请明星代言人Angelababy与50位KOL带货直播，2小时售出1万支唇膏。
