3.15晚会尼康、澳妙可和面包新语中枪

据央视调查，售价上万元的尼康D600相机，拍出的照片竟然有很多黑色斑点，多次返修仍然反复出现。对此，尼康公司拒绝退换，更把责任推给了雾霾。

按照尼康三包规定，数码相机在保修期内出现故障，经两次修理仍不能正常使用的可以退换货。许多消费者购买的D600相机，在短短两个月里接受了6次清洗，黑斑依旧如影随形。

然而，在央视记者的暗访中，尼康公司却以清灰不算修理为由拒绝了用户的要求。一位工作人员说：“清灰的话不算修理。就像你到4S店做保养，做100次保养，不会给你换新车。”

被央视曝光数小时后，尼康中国发布声明表示“尼康中国非常重视央视3·15晚会关于尼康D600的报道”，并“在全国售后服务网点积极应对”。不过，尼康公司直到3月16日晚才公布具体售后服务跟进措施。

尼康公司的回应显然不足以安抚受伤的用户和上海当局；昨天下午，上海市工商局已要求尼康中国对全国范围内在售D600采取下架措施。

尼康公司将为D600用户提供免费检查、清洁服务，如仍无法解决还会免费提供更换快门或零件等服务，尼康公司承担运费。截至发稿，本刊记者未能联系到尼康中国的公关代理商Marketing Resource Group (MRGC)就此置评。

尼康成为央视3.15晚会的重点批评对象之一，“黑斑门”内幕曝光长达11分钟。不愿透露姓名的业内人士表示，尼康“中枪”或与这一年半来不断恶化的中日关系有关。

澳大利亚婴儿奶粉OzMilko(澳妙可/美澳励)和新加坡烘焙企业BreadTalk(面包新语)也在3.15晚会中被点名——被曝篡改保质期。OzMilko婴儿配方奶粉的罐底产品保质期有明显擦之后重新喷制的痕迹，杭州广琪贸易则销售过期食品原料(包括面粉、巧克力)，涉及BreadTalk等多家烘焙企业。

当然，对于央视3.15晚会，消费者有掌声也有嘘声。对于去年3.15批星巴克在中国高价暴利坑人，就有公众吐槽央视转移视点、不关注国内紧迫问题。罗德公关中国区高级副总裁兼董事总经理寿玉滢(Elan Shou)和爱德曼公关中国区联席总裁兼上海及广州董事总经理陶郁民(Tony Tao)都认为，今年央视的调查以事实为依据，因此是公平合理的。不过，“我们应该注意到，今年央视3.15晚会褪去锋芒、变得温和，”万卓环球中国区总经理Antoine Calendrier表示。