
11月初,奥迪在中国市场专门推出了全新电动汽车子品牌AUDI。奥迪选了四个大写字母作为全新品牌标志。
新品牌一经推出很快在中国社交媒体上引起广泛关注。为了进一步提升品牌形象,奥迪还任命了中国网球明星、巴黎奥运会女单金牌得主郑钦文为新品牌代言人。这一战略决策旨在与年轻受众建立联系。奥迪中国营销高管表示,邀请郑钦文代言是突显品牌优势,而非仅仅出于商业考虑。
在新品牌和新形象大使于广州车展正式揭晓后,Campaign采访了奥迪中国市场营销与销售执行副总裁曾慧芳(Katy Tsang)和奥迪中国市场营销与品牌总监贾若鸿(Rahul Ahuja)。
在回应如何看待全新品牌标志时,曾慧芳表示,这是从奥迪 DNA中诞生的新品牌,其全新形象植根于奥迪超过115 年的品牌传统,两大品牌将共生共融。
贾若鸿则表示,推出一个全新的品牌需要几个月时间,包括确定主题色(进取紫)、新广告语(“行于心动间”),以及执行合作,与Grid Coffee联名,在中国各地巡回活动中推出新款饮料。很显然,奥迪全新电动汽车品牌正在致力于打动中国年轻一代车主。
自1988 年成为第一个进入中国大陆市场的外国豪华汽车品牌以来,奥迪一直在中国市场保持着强大的影响力。然而,近期有调查显示,2023 年,比亚迪、特斯拉和大众占据中国电动汽车市场前三名的位置,这对于奥迪而言机遇和挑战并存。
此外,奥迪新电动车推出的时机也与中国市场新机遇不谋而合,特别是今年4月政府出台《汽车以旧换新补贴实施细则》,加速推动汽车置换,换购正在成为一个新的市场增长点。
博报堂生活综研上海发布的最新研究结果表明:35岁以下电动车主更关注价格和智能化,而35岁及以上用户则更关注安全性和品牌形象。截止至2024年6月,中国新能源汽车的全国保有量已达到2470万台,新能源换购市场业已初具规模。
Campaign: 新品牌推出后,在中国社交媒体上引发网友关注。为什么奥迪电动车AUDI没有选择四环标志而是用了这四个大写字母?
Katy Tsang 曾慧芳:为什么是AUDI四个字母而不是其他的品牌标志?从汽车的角度而言,你能看到,感知到,体验到,它就是奥迪。我们内部也有很多讨论。究竟什么标识才是适合的?于是,我们回归到品牌历史,回到奥迪品牌的出发点。
Audi是我们创始人的名字。我们想去展示真正的奥迪品牌,所以我们用AUDI四个大写字母作为新品牌的名字。我们希望当人们看到它的时候觉得耳目一新,但同时知道,没错,这就是奥迪。
但是很重要的一点,我也必须强调,这是一个新品牌,并而不是取代原有四环标志。两个品牌并行,我们正在为这两个品牌拓宽客户细分领域。我们希望将自己定位在中国最进取的细分市场。
奥迪为什么在此时如此大胆推出新品牌?在竞争如此激烈的中国电动车市场,会不会太晚?或是风险太大?
Katy Tsang 曾慧芳:其实大家也清楚智能互联汽车(ICV)市场在中国飞速发展。整个中国汽车行业都在经历有史以来最大的变革。这样的变革不仅发生在中国,也同样给全球汽车工业带来深刻的变革。
每一次大变革都有机遇和风险。但是, 我认为当我们展望中国市场之时,无论是整体还是高端市场,在未来五到十年,我们可以预见其强劲的增长势头。
我们看到了很大的机遇。市场高速发展,我们也抓住机遇吸引新的细分客户。通过合作,我们将拓展疆域,拓宽细分市场。我们聚焦于新品牌的创新,集中触达更年轻、更喜欢科技尝鲜的客户。
推出这一系列如此众多的营销活动需要准备多久?
Rahul Ahuja贾若鸿:我们组建了一个对Audi和中国市场都充满了热情的专家小组,大家共同建立了这个品牌。比起一般的情况,我们确实是在非常短的时间内创立了一个新品牌。
我们在以中国速度运转,但这不仅仅意味着速度快。作为高端品牌,我们还希望专注于质量。在奥迪,我们始终将高端品质摆在第一位。所以我们希望全方位构建一个新品牌。这意味着什么呢?
我们从客户着手。我们并没有和四环品牌瞄准同一个客户群,因为我们想要进入一个由更年轻、更喜欢科技尝鲜的客户组成的新市场。我们在中国开拓新的市场,首先要了解这个新品牌目标受众的画像,他们与四环品牌的受众相比有哪些不同之处?基于这些洞察,我们通过经验汇总,启动品牌设计。在品牌发布营销战役中、在社交媒体上,特别是在现场活动当中,你能感受到的一切,都展现了这种富有智慧的创意。你能感受到这个新品牌的个性都是基于对这些目标受众的洞察。
基于品牌设计、品牌理念和品牌策略,我们开始讨论谁能代表我们的品牌,为我们讲述品牌故事。也许你已经在社交媒体上看到,我们已经发布了品牌纪录片的预告片。请继续关注后续内容。
举个例子,就车身外部而言,其实近年中国有很多电动车的发布,我们希望我们的新品牌可以脱颖而出,传达出新的设计语言,与市场上其他品牌形成区隔。我们的设计比例非常动感优美。
新车前端内饰也十分吸引人,一眼就能发现它的独特之处。设计语言如此大胆,却又非常简约、非常清晰。就设计而言,奥迪以简洁著称,新品牌在发布会上展示的概念车新车型也能找到这种设计语言。
此外,内饰设计,全球团队和中国团队都投入了大量热情和精力,比如提出和测试各种想法,同时也从不同文化、不同用户的体验角度听取反馈意见。新车的内部设计彰显和谐,融合了中国消费者更喜欢的传统和美学,但是我们也希望这款车同时能带给人一种非常现代化的创新形象。
Rahul Ahuja贾若鸿:关于新品牌将是什么样,有趣的是,我们与汽车设计师进行了大量头脑风暴、调整和协调工作。汽车设计师和品牌设计师真正互相启发,提出独立的想法,然后将把它们汇合在一起。
另外,关于美学,我们希望推出的产品吸引人,造型高端优雅。我认为现在AUDI-E 社交媒体渠道上的内容,真的能够让人感受到表现力。你也可以感受到设计为本的理念,不仅是概念车,还有我们围绕概念车推出的整体品牌故事。从根本上来说,设计是我们一切工作的核心。
作为品牌大使,郑钦文是一个极佳选择。奥迪投资于郑钦文也是战略举措,意在与年轻受众沟通。如何通过她的影响力体现出全新的品牌精神?
Rahul Ahuja贾若鸿:我们内部进行了非常深刻的探讨,郑钦文确实代表了奥迪品牌进取的核心精神。
她的所作所为不是亦步亦趋。她走出了属于自己的路。我们有三大品牌价值—前瞻新锐、果敢进取、彰显本色。她毫无疑问代表着品牌这些特质。她勇敢无畏,极其坚定,也极其真实。
我也见过她几次。Katy和我都感受她传递的真实感。每次互动当中,她都在做自己。也是这些原因让我们深信,她将成为杰出的品牌代言人。
对于我们而言,钦文不仅仅是品牌大使,她更是品牌的朋友,是奥迪大家庭的一个成员。
当我们说到基于“美美与共”的品牌叙事推出的品牌宣言“行于心动间”,她真真切切彰显了这句话的内涵。她来自中国,但在全球训练比赛,把两件事结合释放出巨大的潜能。我们认为不仅是她,我们为新品牌所做的一切也能体现这一点。
最终,她也选择了AUDI,我们的新品牌,我们讲述的品牌故事是对奥迪的全新诠释。我相信她一定也有很多其他选择,但是我们看到她的个性和我们的品牌之间如此匹配。而这样强大的组合也是难得一见的。
奥迪营销和差异化策略会有哪些改变?奥迪在中国品牌营销的哪些关键要素仍会继续保持一致?
Rahul Ahuja贾若鸿:我们不仅仅是提供另一种选择。在中国市场,消费者有很多选择。
我们决定创立一个新品牌,包括新设计、新合作、新技术、新平台、新产品,还有很多新东西。我们真心希望造福整个行业,为中国市场带来全新价值主张。有了新的“美美与共”的价值主张,就要有全新的品牌外观,将我们一切品牌工作协调一致。
就品牌外观来说,我们确实推出了标志性的颜色——进取紫,将奥迪的经典红色与代表电动化的蓝色相结合。我们也有标志性的设计元素—动态处理(kinetic shift),你在我们所有出街的视觉物料中都可以看到。我们也有自己的形象风格,在品牌活动中,特别是在现场活动中,你也能感受到这些。
与此同时,对于我们很重要的是,我们的品牌真正融入了奥迪基因以及115多年的历史,就像我们的汽车一样。因此,你可以在品牌设计元素中看到不同特征,独特之处,但是你仍然可以感受到奥迪的真切存在。
Katy Tsang曾慧芳:此外,我还想说,我们最具挑战性但是也最有趣的任务是市场营销。我们如何同时营销这两个品牌?一方面,我们需要将AUDI作为一个新品牌来打造,瞄准新的目标受众,吸引他们,与他们沟通,触达他们。而与此同时,这两个品牌又紧密相连。
是的,这毫无疑问就是奥迪。我们四环品牌的客户和AUDI品牌的客户实际上属于同一家族,这给了我们很多灵感、机遇和舞台。我们将设计呈现出完整的客户之旅。
这是我和团队最开心的事,同时也要面对加速的步伐。对于中国汽车行业和市场来说,我觉得,摆在我们面前最大的任务就是与时俱进。顺势而为,快速适应,这是对奥迪品牌最进取的诠释。
你们计划推行哪些创新策略来有效吸引新一代中国消费者?此外,郑钦文被选为品牌大使,你们将如何定位目标受众?
Rahul Ahuja贾若鸿: AUDI这个名字不是巧合。我们想用这个名字,因为源于我们的创始人,也因为在拉丁文中,奥迪的意思是倾听。因此,倾听客户的声音是品牌的根基。现在如果你看一下我们在中国的目标受众,他们非常高端、非常前卫,他们现在正面临着一种特有的困境。
不是疯狂竞争,拼命工作,就是完全躺平。他们不想在二者之间作出选择。他们希望找到一种和谐的方式。他们的个人生活, 关于工作和出行的选择也是如此。他们不想妥协。实话实说,他们为什么要妥协呢?
我们的新品牌是给中国目标受众的最终选项,让他们有信心和真实感,这也是一种对进取的诠释。因此,新一代顾客希望我们的营销语言能更具启发性和真实感,就像我们营销活动中的这一句— "去拥抱、感受内心的驱使"。
与郑钦文合作是我们和目标受众沟通的一个方面,但你从我们做的其他事情中也可以看出来,例如我们极具沉浸式体验和表现力的活动设计。另外,我们和Grid Coffee和观夏也有品牌联名,把新品牌融入到消费者的日常生活当中。现在,大家看到了很多营销活动,最终所有的内容都会沉淀在社交媒体的内容中。我们还制作了纪录片,展示创新背后的思考,强调创新背后的客户价值和高端体验。