营销 分析/解读 数据
Adrian Peter Tse
2015年1月23日

HKACE/益普索报告：‘快速反馈’是促进服务文化的关键

香港 - 香港优质顾客服务协会(HKACE)和益普索(Ipsos)共同发布《欣赏服务文化报告》，其中分析了服务欣赏的主要趋势，并为服务和营销部门提供了深刻洞察——如何建立更强的服务品牌并带来更好的客户体验。

唐伟邦(左)、陈珊珊(Cally Chan)、郑文良(Simon Tye)以及JB Aloy。

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