
随着社会化媒体日益受到广大球迷的青睐,西汉姆联足球俱乐部启动推出了全新网站,让球迷以更炫酷的方式关注自己。同时,由于2016年伊丽莎白女王奥林匹克公园(举办过2012伦敦奥运会开幕式的主体育场)将成为西汉姆联队的主场,此次数字化战役还会特别围绕球队‘乔迁新家’提供传播支持。
Mirum香港(前称Designercity)拥有强大的体育营销背景,与英国数家顶尖足球俱乐部(包括阿森纳和利物浦)有过密切合作。2014年6月,Mirum香港历经激烈的比稿角逐,斩获西汉姆联数字营销业务。
Mirum为西汉姆联2015年度的品牌推广策划了“全方位的数字化方案”,首发战役即是启动全新网站,以“弥合传统网站与社会化传播之间的鸿沟”。
Mirum香港首席执行官Mak Win表示,随着越来越多球迷将关注转向俱乐部的社交媒体平台,不少俱乐部的官方网站都出现了流量下滑的现象。
“许多足球俱乐部的官方网站访问量都正在逐渐流失,”Mak说。“这种现象已经持续几年了。西汉姆联的品牌策略中,其中一个重点就是优化品牌网站,为其纳入社会化资源共享的特色。我们的目标是建设一个统一平台,使球迷与俱乐部、管理者、球员以及球迷之间的互动都能在这个总平台上实现。”
Mak表示,第二阶段的数字策略重点围绕西汉姆联的新主场,助力俱乐部在更大的主场创下更好的门票成绩。Mak补充说,Mirum还会想出新招吸引球迷参与现场互动。
“西汉姆联将于2016年搬进伦敦奥运主体育场,这对俱乐部和Mirum来说都是特别令人激动的时刻,我们将有机会展示在球迷体验各方面的革命性创新与突破,”Mak说。“从赛前的指引入座到赛中的视频回放,再到中场的娱乐活动,球迷在比赛日现场的观赛体验尚有非常大的提升空间。”
新网站新气象,新版块‘西汉姆联精彩直播(West Ham Live)’是一档电台谈话节目,以文字形式提供赛后分析、球员点评、名人访谈、竞猜比赛等内容。其他特色版块还包括‘我的西汉姆联(My West Ham)’,这是一个个性化页面,面向会员提供高级定制内容。
2013年8月,Designercity被智威汤逊旗下的XM Asia收购。2015年1月,智威汤逊整合旗下全球数字营销机构成立Mirum,Mirum香港是全球分支之一。
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