案例研究：奥利奥如何利用动画表情符号推动销售增长

背景

中国的父母和年轻一代认为在如今繁忙的生活中很少有机会同他们所爱的人共度欢乐时光，此次活动正是基于这一观察而推出的。“既使我们在一起的时候，在情感上还是分开的，”亿滋中国IMC及数字媒体部营销副总监赵子峡(Rasheed Zhao)表示说。

“亲子一刻玩起来”活动以童趣的方式拉近了人们之间的距离。

执行

通过这一活动，人们可以轻松地通过手机创建和分享动画亲子表情，互动互乐。此外，凯络中国与奥利奥还将公共汽车站变身“奥利奥游乐区”。在这里，用户可以通过微信遥控的方式展示他们的亲子表情并打印成贴纸。奥利奥产品包装盒上的兑换码可以解锁更多的表情——进一步推动了产品销量。

成果

此活动人气瞬间爆棚。很多明星分享了他们的个人奥利奥亲子表情，引来了电视娱乐新闻的竞相报道。仅在5周内，用户就创建了2500万个亲子表情，其中有300个直接通过微信与朋友和家人分享。

活动在中国所有的主要社交网络，包括微信和微博上引发了17亿的曝光量。

在活动推出后的5周内，奥利奥的销售额增长了50%，33万个兑换码被使用——意味着100万美元的产品销售。

"我们一直在探索同消费者进行线上和线下互动的新方式，我们知道客户需要不仅有吸引力而且还能同消费者产生情感共鸣的广告，”凯络中国首席执行官郑亚迪(Adil Zaim)表示。