从“晚清百态”版权纠纷到被盗文物声誉受损——大英博物馆再次深陷品牌危机？

8月28日，@大英博物馆在微博突然登上热搜榜，包括#请大英博物馆无偿归还中国文物#、#大英博物馆馆长辞职#以及#大英博物馆30年内被盗4次#成为热门话题。

其中#请大英博物馆无偿归还中国文物#当天阅读量超过7亿。话题源于《环球时报》发表社评：“作为一家中国媒体，我们正式向大英博物馆提出要求，请把所有通过非正当渠道获取的中国文物无偿地归还中国，不要再采取抵触、拖延和敷衍态度，首先要向全世界做出归还的公开承诺，并尽快启动这项早就该做的工作。”

虽然这不是大英博物馆第一次登上中国社交媒体热搜榜，却反应了连日来大英博物馆不断升温的名誉危机。

今年5月至10月期间，大英博物馆举办“晚清百态”特展在中国已经成为广受关注的一大热点。展览期间，因策展人引用晚清斗士秋瑾的诗歌英文译文，未做任何修改，也未联系译者，更没有注明译文出处或支付版税，而引发译者Yilin Wang在X发文@britishmuseum。此后，大英博物馆致歉并与诗歌译者达成和解。

Um, hey @britishmuseum, it's come to my attention that your exhibit "China's hidden century" uses my translations of Qiu Jin's poetry, but you never contacted me for permission. Please note this is a copyright infringement! How are you going to fix this?? #NameTheTranslator pic.twitter.com/yvbkvdVaSY

— Yilin (she/they) is yilinwriter on bluesky (@yilinwriter) June 18, 2023

8月底，大英博物馆被爆出超过1500件珍贵文物被盗，甚至有传闻称被盗文物在eBay出售。这一事件导致大英博物馆馆长Hartwig Fischer于8月25日辞职。英国媒体《卫报》(The Guardian)报道称，没有人预料到会发生这样的事情。大英博物馆“声誉严重受损”，这些珍宝或需数十年才能复原。

近年来，在海内外大英博物馆一直积极构建品牌形象，拓展商业版图，既有获奖作品，又有优秀文创。

2022年，电通创意印度作品 ‘The Unfiltered History Tour’ “无滤镜的历史之旅”曾经横扫当年各大创意奖项，包括戛纳国际创意节。大英博物馆通过重新设计Instagram滤镜中的AR增强现实技术，让游客无论在线云游还是在现场实际体验，都能真切感受到博物馆内的文物故事。 大英博物馆内颇多争议文物也成为热门话题，从希腊文物到中国文物，制作方邀请世界各地来自文物原籍的学者参与讨论，并制作了音频节目。

天猫与大英博物馆自2018年起加强文创深度合作，经过五年时间经营。目前在中国市场，大英博物馆天猫旗舰店有264万粉丝，其文创产品热度仅次于故宫文创，领先于其他任何一家海外博物馆。

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