鉴于业内尚无专门适用汉语文本的成熟分析工具,华通明略携手合作伙伴优捷信达结合大数据分析技术和语意挖掘技术,发布了中国首个自动化文本分析工具——“汉语云图”,直观地展示各类文本数据。
这些文本数据可收集自开放性问题和各类定性研究。
“汉语云图”工具主要可实现下列三项功能:
- “文本云分析”:根据词性不同和词频大小,将采集到的消费者的口头或书面反馈意见以词云形式直观地展现出来,帮助研究人员快速提取非结构化文本中的主要信息。
- “差异云分析”:以词云形式直观展示两组不同来源文本信息的异同,满足对于追踪不同时期发展趋势的需求。
- “聚类云分析”(如下图所示):可将指定主题下的相关关键词自动进行分组和归类,从而将关联度高的信息清晰地展示出来,比如,从消费者对某个广告内容的反馈中提取相关信息。
华通明略中国区新解决方案总监王磊(Sirius Wang)表示,该工具可收集消费者于各社交媒体和网络平台发表的反馈意见,通过分析和研究,从这些海量文本信息中挖掘出消费者的主要观点。
此外,累积的数据还可应用于优化文本分析的算法,不断提高信息分析的准确性和有效性。
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