大中华最值得关注女性2022：陆怡华 Emily Chang，麦肯世界集团

陆怡华 Emily Chang

首席执行官
麦肯世界集团中国 McCann Worldgroup
上海

在加入麦肯中国担任首席执行官之前，过去二十年间，陆怡华一直担任策略负责人，在客户端工作，领导变革和企业创新、跨文化团队交流以及创新型品牌建设。过去十年，她在亚洲建立起苹果零售业务的门面，为洲际酒店集团构建数据、收入策略和数字团队，同时通过推出星巴克臻选上海烘焙工坊和专星送加强星巴克O+O体验，而她还挤出时间成为亚马逊畅销书作者。

毫无疑问，陆怡华在如今的职位上仍然继续革新。在麦肯世界集团的第一年，她招聘了11名拥有多元化背景的新任行政主管，管理团队更新进度完成了近80%。她帮助公司带来了15个新客户，其新业务占公司收入30% 。公司利润率创下了五年新高。在她的领导下，麦肯在中国开始与The North Face、星巴克、阿迪达斯和阿里巴巴等知名品牌合作。北京奥组委首次选择与广告公司合作助力冬奥会传播，麦肯中选。通过这些改变，员工整体满意度提高了17%。

作为领导者，陆怡华坚信让员工多参与活动大有裨益。她在麦肯推出了一系列活动，包括每月一次“欢乐时光”，让团队聚在一起，她会为大家提供食品和饮料。​她还启动了一些庆祝仪式，比如用有纪念意义的礼物来庆祝员工周年纪念日，让每个人感受到他们被重视、受到赞赏。她加强培训，推出每月培训日历，与IPG旗下各机构合作，举办了15次公开培训课程，其中3次由她本人主导。

此外，陆怡华是多样性、平等性和包容性的积极支持者，她致力于在工作中创造一种有归属感的公司文化。她甚至创建了一个“Yes& Bar” ，为不同的代理机构提供共同聚会的场所，欢迎所有人。为保障大家身心健康，她还开展了一项宏大计划，包括免费、保密的24/7咨询、在每个楼层设有隐私空间、提供健身房会员以及办公室中医服务。

仅用了一年多时间，她已经改变了麦肯中国，实现了创纪录的业绩。除了业务表现优异，她还专注于推动员工在态度、行为和工作方向上更加积极，让员工满意度显著提升，而这证明了她是完美的领导者。