该研究发现,耐克在新浪微博的消费者关注度最高,消费者参与度最高的则是苹果。
迄今为止,耐克的官方微博在新浪网已吸引了6万名粉丝。参与本次研究报告的胜三顾问Sunny Chen表示,耐克借助这一粉丝平台卓有成效地展示最新产品并提供赛事新闻,保持了粉丝对品牌的高度兴趣。但与其庞大粉丝群的关注度相比,消费者与耐克的品牌活动进行互动的参与度较低。
苹果未在微博开设官方账号,但其受关注度也并不逊色,其人气得益于苹果粉丝们在微博平台创建的民间粉丝俱乐部,会员们可在这里探讨最新上市的新应用程序和产品。
Chen解释说:“苹果在微博的成功归根结底在于众多苹果用户都是苹果的拥趸,他们每天都下载和使用苹果工具。”
李宁和阿迪达斯也吸引了相当数量的粉丝,但消费者对其品牌活动的参与度稍有逊色。在前十名中居后的可口可乐和麦当劳粉丝人数较少,但在不关注品牌的粉丝中,他们对品牌活动的参与度相对较高。
Chen指出,随着微博的日益风靡,诸如伊利、蒙牛、宝洁和三星等本地及国际品牌也都采取了旨在吸引消费者关注的“强效举措”,其中包括竞争活动以及企业社会责任传播活动。
Chen指出,展望未来,品牌的发展潜力在于所谓的“微博明星”。目前,刘翔有1560万名粉丝,姚晨则有近800万名粉丝。
Chen说:“品牌是否会开始利用这些“微博明星”而非更加大牌的名人来吸引目标受众的关注,这一点将十分有趣。”
目前,微博有大约1.4亿用户,占中国微博市场的近60%。
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