随着中国经济从生产导向向消费刺激导向转变,其中产(消费)阶级也在随之成长。这一阶层到底有多庞大,具体的统计数字不一,但毋庸置疑的是,这一阶层代表了一个全新的、有待成型的生活方式,并将主导未来中国的消费市场。
对品牌主而言,他们必须更深入地了解中国中产阶级的心理,并与之展开相关度更高、更具说服力的对话。
女性导向的中国的消费阶层
中国全新的中产阶级有一个出人意料的基本特征,那就是女性导向。
一直以来,中国社会的层级划分以社会主义或男子主义概念为依据。在革命年代,共产主义英雄人物和楷模基本上都是男性。同样,在中国经济崛起的早期,一夜暴富的富豪通常都是喜爱追求女性的男性老板。
然而,以男性为中心的定义现在正在被颠覆,甚至取代。
中国社会上有很多的变化引发了中产阶级的女性引领格局。独生子女政策也为中国女性创造了更为公平的环境。女孩在成长阶段与男孩享有同样的教育与资源,同样被视为全家的宝贝。
从这一意义而言,女性在家庭中的力量更为强大,而且也有权利为自己和家人消费。不论是在超市、旅行社、电影院还是奢侈品商店,中国女性都是控制消费权的一方。英敏特(Mintel)的数据显示,58%的中国母亲都表示,他们全权负责家庭财务支出。
可见,女性对于中国中产阶级有着巨大的影响力。此外,科技也在推波助澜。移动支付和电子商务深受各个阶层的喜爱,而其中中国女性首当其冲将新技术作为自我认同与生活方式的一部分。比如双十一期间,美容护肤和母婴类等女性产品取得了让人惊叹的销量。
女性引导下的中产阶级,对品牌主而言意义何在?
已经意识到这一根本性变化的品牌包括Nike和Adidas等运动品牌,而且他们也已经将都市女性作为了品牌传播的核心,并以赋予女性更多力量、让他们摆脱一切男性束缚为出发点。
更广泛的动作出现在社交平台上,有很多专门的社媒网络都专为女性服务。比如玲珑沙龙,一个供本地女性分享兴趣及经验的应用程式;再比如Yummy愉悦社区,一个供女性交流私密话题的平台。与我们通常所见的大部分品牌内容(线上及线下)相比,这些平台上的内容表达力更为形象、更个性化和亲和,也更富有激情。
中国中产阶级的女性引领趋势使得自上而下的沟通从此变得不再相关,甚至会过于男子主义。对想要与本地消费者(男性及女性)建立真诚对话的品牌主而言,这是一记响亮的警钟。不论品牌中国目标消费者中性别构成如何,他们在传递信息时都一定要考虑中产阶级的女性心理影响。