观点：在深入进行微信营销前，先了解微信的功能

当科技巨头腾讯公司今年早些时候公布其最新数据时，即时聊天应用微信的活跃用户数量达到了惊人的4亿。

无论以何标准衡量，这都是个巨大的数字，但当想到这个数字占去全世界社交媒体用户的一大部分，并且大部分微信用户还处于中国大陆的防火墙之内时，这一数字简直令人咋舌。

可以想象，这个数字还将继续增长，尽管中国政府最近提醒通讯应用程序不能逃避辟谣的责任（这些谣言差点毁掉了新浪微博公共平台）

所以，对于希望进入利润丰厚的中国市场的品牌而言，开通微信账户是必要的吗？

也不尽然。

先不要垂涎于利用拥有4亿活跃用户的私人手机平台获利的前景，在此之前需要考虑的更多。

微信当然有一些优势，其中最明显的是，微信是一个绝佳的客户关系管理品牌，可以一对一与客户直接交流。 并且微信还能通过简讯式内容和精简版应用程序/HTML5S手机体验有效吸引粉丝。

所以，如果你希望与当前中国的客户群进行沟通和接触，微信作为一个真正有效的渠道必不可少。

但如果你的目标是获得粉丝，那么就是另外一回事了，因为事实上，微信建立品牌知名度的能力十分有限。

微信感到颇为自豪，而又令品牌营销者颇为气愤的是，微信在为用户尽心开发实用程序方面十分谨慎，不屈服于外界商业压力，包括为品牌进行广告的能力。

微信甚至没有推出类似于推特用来获得粉丝的推广账户(Promoted Accounts)的功能。

这也是为什么在精硕科技最近对数字营销者展开的调查显示，52%的调查对象说，微信面临的最大挑战是吸引足够的粉丝使这个品牌变得有价值。

除了扫描二维码以外，客户没有更简单的办法搜索并联系品牌。 微信的两个官方账户结构令人迷惑，账户搜索功能不够强大，搜索结果充斥着很多虚假品牌账户。

但如果不考虑获得粉丝这个头疼问题（更不用提封闭分析），微信正迅速成为必备的数字组合平台。 并且微信也在迅速发展中。

对于一个曾经纯粹是消费者通讯的应用而言，微信最近有一些非常有趣的行动。 开通了一个支付功能，允许小企业接受手机付款，并购买了一个分级广告入口。

现在微信开始连接产品，尝试使用通讯应用程序利用物联网。

如果转换成西方经验，就是将Facebook、Paypal和Craigslist整合在同一个应用中。 但是没有Facebook拥有的广告平台。 但这种思路依然令人称奇。

那么品牌该何去何从？ 目前，跟随腾讯的引导，将这一平台开发成您的产品的用户的实用程序。 参与客户关系管理，优化您的手机网络和应用内容，使之与微信浏览器兼容。

最重要的是，始终牢记用户要找到你并不容易，所以你的粉丝可能就隐身于你最好最积极的客户中。 微信为您提供了一款绝佳的工具，你可以通过它与客户联系，你应对此心存感激。

但与往常一样，且不论最新的平台发展，成功的社交媒体营销的秘诀就是跟随用户的眼球，与他们真诚的沟通，并投资数据和分析，以优化该渠道的投资回报率。

Ed McElvain是睿狮博斐亚太区媒体策略总监