阿里巴巴Q3收入同比增长38%

阿里巴巴2020财年第三季度财报显示，营收同比增长38%有所下降，年度活跃消费者达7.11亿。受新冠肺炎疫情影响，公司业务正面临着新的挑战与机会。

2月13日，阿里巴巴公布了截至2019年12月31日的第三季度业绩，收入同比增长38%至1,614.56亿元，较上一季度增幅40%有所下降；净利润501.32亿元，同比增长62%。

其中，中国零售商业收入继续强劲增长，同比上升36%至1,104.58亿元。天猫线上已付实物商品交易额（GMV）同比增长24%，主要受惠于快速消费品及消费电子产品的强劲销售增长。

2019年12月，阿里巴巴的中国零售市场移动月活跃用户较2019年9月增长3,900万，达到8.24亿。截至2019年12月底止12个月，中国零售市场年度活跃消费者达7.11亿，较截至2019年9月底止12个月增长1,800万；其中超过60%的新增年度活跃消费者来自欠发达地区。阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示︰“对于用户参与度尤其是社交电商内容的持续投入，推动了年度活跃消费者的显著增长。”

财报称，淘宝直播已成为成长最快速及有效的营销模式之一。2019年12月，借由淘宝直播产生的GMV以及观看淘宝直播的月活跃用户数量，均同比增长超过一倍。天猫继续扩大市场领先优势，其消费者分层运营持续带来强劲的订单增长及更高的复购频次。

数字媒体及娱乐业务方面，季度收入同比增长14%至73.96亿元，经调整EBITA亏损人民币32.98亿元。本季度，优酷的日均付费用户数量同比增长59%，财报称，主要得益于其在重点推广活动期间对新付费用户更具针对性的触达、选择自动续约的付费用户增加，以及来自集团中国零售市场88VIP会员的贡献更为显著。

跨境及全球零售商业方面，季度收入同比增长27%至73.96亿元，主要动力来自Lazada的收入增长。期内，Lazada本季度订单同比强劲增长97%，季度活跃商家数量同比翻番。

张勇在财报分析师电话会上表示，截至目前，阿里巴巴已经采购超过4000万件医疗物资送往武汉及其它受疫情影响的地区，价值人民币4.68亿元；菜鸟绿色通道向武汉和其他受影响地区递送了超过2600万件医疗物资。

谈到疫情给阿里各项业务带来的挑战和新的机会时，张勇说：对于电商业务，由于今年春节后不能及时复工，造成商家不能正常经营，物流网络尚未恢复。“春节结束后的前两周，我们留意到对电商平台业务带来负面影响，商家未能恢复运营，也有相当数量的物流包裹未能及时完成配送。”他说。

此外，张勇称，盒马鲜生、淘鲜达等业务受益于大量消费者转向网上采购食品、生鲜和大量生活必需品，客单价大幅上升，但是受限于配送能力有限，订单量尚未全面恢复；本地生活服务方面，餐饮到店和外卖服务比去年同期有显著下降，因为很多餐厅没有恢复正常运营，但是生活物资网上订购和配送量大幅上升。

张勇还表示，飞猪旅行业务遭遇消费者大面积的机票、酒店、度假服务的退订；钉钉获得爆发性增长机会，利用帮助大量企业远程办公，帮助学校和学生远程上课，钉钉的日活跃用户数量和使用企业组织数连续创造新高。

“疫情仍在继续，我们会根据形势的变化，密切评估疫情对各项业务的影响并采取必要的经营措施。”张勇说道。