Wunderman Thompson 2021年未来100报告显示,从大型时尚品牌关注可持续发展,到保健市场快速崛起,再到非接触式旅行和“天然食用级”化妆品品牌的兴起,一系列的新趋势有可能在2021年重新定义营销世界。
Wunderman Thompson Intelligence全球总监Emma Chiu在报告中表示,"品牌需要提前规划,了解能够持续的消费者行为。运用创意创新,这比以往任何时候都重要。"
当营销人员在新常态下挣扎时,旧的经营方式可能消失,取而代之的是新的策略和产品。消费者在更加关注自身健康和保健的同时,也更加关注品牌的目的。因此预计品牌将设计出以公共健康为中心的商业计划和营销战略。
年度报告对2021年做出了100个大胆的预测。我们挑选了10个。虽然不一定新,也未必令人惊讶,但是很可能改变游戏规则。
1. 游戏正在成为严肃的产业:游戏将成为下一个主导的技术平台甚至是主导平台,就像搜索引擎、手机和社交网络在此前几十年重新定义了行业一样。根据咨询公司Activate的研究,到2024年,消费游戏行业规模预计将达到1980亿美元,还不包括硬件和设备、增强现实、虚拟现实和广告的销售额。
2.在线粉丝的力量:报告指出,"品牌与粉丝、消费者和支持特定事业的人保持一致,将获得自己的忠实粉丝。在亚洲,我们已经看到从保诚到百事可乐等强势品牌纷纷加入。在K-pop和韩流的带动下,粉丝互动方式已经被彻底改变。
3. 重新设想旅游业:随着个人卫生成为第一要务,一系列公司正在为此制定解决方案,以使旅行成为完全无接触的体验。航空公司都在不同阶段的业务中实施这些协议。在其他地方,充分利用外部空间以及宽阔而温馨的公共区域,成为疫情时期酒店和酒店设计的特点。
4. 时尚产业循环发展:多年来,一些大品牌,从Gucci和Stella McCartney等奢侈品牌到优衣库等成衣品牌,都抓住了二手服装和回收服装的机会,追逐可持续发展趋势。
5. 品牌宗旨持续上升:集体社会责任感被推上了议事日程。报告指出,"消费者在价值观方面立场鲜明,并且要求品牌也要这样做。现在,品牌本身和独立平台都让公司的道德规范越来越透明。
6. 体育的新时代:现场体育赛事中粉丝的缺席,意味着以数字方式吸引粉丝的价值。报告指出,"未来数字粉丝的参与将变得不可或缺,并且可以为提升品牌忠诚度提供路线图。" 这可能是品牌实现长期忠诚度的关键。
7. 蓬勃发展的“幽灵厨房”:据Euromonitor估计,到2030年,ghost kitchen幽灵厨房(只提供外卖,不附带餐饮设施的场所)可能会成为一个价值1万亿美元的产业。而餐饮领域的一批大公司正在启动这一市场。与酒店业相关的营销人员和餐饮品牌需要重新思考他们在这个行业的战略。
8.“天然食用级”美容产品,听过吗?报告指出,"美容品牌正在将耐寒和强大的植物装瓶,为护肤爱好者提供有效的产品"。大品牌已经开始接受这一趋势。不久后,其他化妆品巨头也会跟进,满足消费者对野生和天然成分的需求。