香港优质顾客服务协会
2015年1月23日
HKACE/益普索报告:‘快速反馈’是促进服务文化的关键
香港 - 香港优质顾客服务协会(HKACE)和益普索(Ipsos)共同发布《欣赏服务文化报告》,其中分析了服务欣赏的主要趋势,并为服务和营销部门提供了深刻洞察——如何建立更强的服务品牌并带来更好的客户体验。
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