疫情阴影仍然笼罩在消费者心头。虽然感染人数已经大幅下降，但是人们想坚持漱口，洗手或消毒的卫生意识持续提高。
博报堂生活综研的一份五月的调查表示，86%的受访者有持续提高的自我保护卫生意识。同时，人们的提前应对意识提高，约69%的受访者表示想为将来的生活做好准备。相应的投资，理财或储蓄行为由疫情流行前的51%提高到55%。
对于品牌来说，好消息是人们的消费意欲已经在四月到六月期间恢复到了疫情前水平。二月份的消费意欲指数从原先的70.8下滑到62.8，而从四月份开始，消费意欲已经恢复到73.5，六月份的消费意欲水平则是73.9，是从去年底以来的新高。
从消费意识来看，人们的节约的意识变强了。从商品选购上，会更多考虑性价比高的商品。对大额商品的购买意愿也变得更加谨慎。约有64%的人表示，相比于疫情前，现在自己外出减少了，在网上购物的时间也变得更多了。
这些变化对于手表，珠宝以及香水品牌来说不太算是好事。在本次调查中约有48%的受访者表示今后想减少此类奢侈品的开支。在想增加开支的前三项里，医药保健品，食品，以及保险金融投资遥遥领先。同时减少的还有人们对于旅行的想法，48%的受访者均表示他们要减少旅行的开支。
目前餐饮店以及商场相继复业，各企业和商家也开始积极展开各类消费刺激措施。但从本次调查结果中可见，大部分生活者仍对第二次流行高峰的到来抱有强烈的戒备心，同时大家在专注自我保护的同时也在为未来做各类防护准备，消费意识及行为整体变得较为谨慎。
