本刊记者
2016年1月27日

中国金融危机之下,公关行业应如何应对?

下行的中国经济对品牌有何影响,为什么说清晰的沟通战略对重建消费者信心有至关重要的作用?来听听三位金融PR专家的解读。

中国金融危机之下,公关行业应如何应对?

Richard Barton,Newgate Communications大中华区管理合伙人

同其他经济大国一样,中国同时面临着多个巨大的难题。比如国内经济增长放缓、劳动力成本上升、无法阻挡的资本性帐户开放、人口老龄化、不良贷款增多以及环境恶化等等。

没有简单的解决方案,但正如我上周在The Big Short所说,鉴于西方国家金融危机后的政策瘫痪,我希望中国政府以此为戒,能够制定坚定、平稳的新政策,而且能很好地向国内及国际社会解释清楚新政策。
 
显然,像交易停盘这样的问题在中国一直以来就与不良的财务表现甚至是欺诈行为息息相关。

中国股市受大幅情绪波动的影响,股民们都已经习惯了惨痛的下跌,这种情况下,企业董事会需要保持头脑清醒,并且积极地与股东们进行沟通。

没有哪一个高管团队能够改变经济全局的走向,但是他们能够让人们对自己企业的品牌和战略保持信心,能够提出未来发展的清晰计划。

能够做到这一点的管理团队将在未来获得最大的价值与信任。

只要出现危机,管理层应对挑战的能力总会是至关重要的考验。从投资人的角度而言,核心问题是:中国企业将如何应对“新常态”,对未来有怎样的战略?

企业该如何解释和回答这些问题?这是他们要面临的挑战。深思熟虑、清晰透明的战略规划蓝图,与股东互动的良好策略,这些都能很好地帮助企业重建信心。
 

Ryan Communication客户总监Oscar Wang

中国经济在2016年开局不利——经济市场动荡不安、监管手段实施不利,这导致全球对中国的信心开创新低。

信心的缺失导致了中国在岸和离岸股票市场的资金外流达到了前所未有的数量。我们认为,沟通不清晰是问题的核心。

比如本周的达沃斯世界经济论坛。国家副主席李源潮证监会副主席方星海对中国未来的发展道路提出了不同的观点。

前者表示中国将继续干预股票市场,后者则希望全球市场能习惯于中国市场的波动。这导致人们无法猜测中国真正的意图。

中国在全球经济中的地位比以往更为重要。因此,中国政府官员需要能够清晰地、高度一致地阐述维持国家稳定与发展的货币和政策工具,这同样比以往更为重要。

核心的信息需要简明直接、要点突出;对市场所担心问题的反应应当及时;要能清晰阐述充分的理由以及应对措施;所有的观点需要高度一致——这才是缜密的沟通战略的体现。

Hume Brophy亚洲区董事总经理Martin Reidy

不要忘记,中国政府已经用了几年的时间来制造经济衰退了,现在官方公布的经济增速与政府所规划的基本相同。

因此,更大的问题是,现在经济衰退的波动性似乎比预期更大,而且在这一过程中出现了几个巨大的“减速带”,导致本来就疑虑重重的国际投资者丧失了更多信心。

在外国直接投资(FDI)方面,经济放缓导致国际品牌开始重新调整亚洲投资战略,同时也在重新审视中国在投资组合中的地位。

在这一过程中,很多企业对中国投资保持了观望态度,在看清楚中国市场长期走向之前将按兵不动。

很显然,过去几周中国政府采取的一些措施存在沟通不善的问题,这是因为金融监管系统习惯了封闭作业,不习惯快速应对危机。

有迹象表面,中国政府已经意识到了其中的一些问题,并且正在构建解决问题的架构和战略。
 
 

来源:
Campaign 中国
标签